Código de error: 7000-02-0027
Causa del error
Este error ocurre bajo la siguiente condición:
※ Hay una dirección IP estática configurada, pero no se ha establecido la conexión con la puerta de enlace.
En otras palabras, la configuración de red de la tableta puede parecer normal, pero la actualización de la ECU falla debido a que no se puede establecer comunicación con la puerta de enlace del vehículo.
Solución
Asegúrese de que se cumplan todas las condiciones siguientes y luego vuelva a intentar la actualización varias veces en Modo manual.
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Verifique la conexión del dispositivo VCI
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Al utilizar VCI2:
➝ Conecte mediante Tableta ↔ Módulo ECI ↔ VC2 (solo conexión por cable)
※ Se encenderá un LED verde en el módulo ECI cuando comience la actualización de la ECU. -
Al utilizar VCI3:
➝ Conecte mediante Tableta ↔ VCI3 (solo conexión por cable)
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Verifique la configuración de IP estática en la tableta
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Configure una IP estática, no DHCP
Cómo configurar una IP estática en la tableta -
Ingrese correctamente la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace.
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- Verifique el estado de la ECU que se actualizará
- En [Información de especificaciones], verifique que la ECU que se actualizará se reconozca correctamente.
- En [Verificación de DTC], confirme que se reconozca la ECU y verifique si hay algún DTC presente.
Si la actualización falla
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Considere la posibilidad de una falla de hardware.
➝ Si están disponibles, realice una prueba sustituyendo el VCI2, VCI3, módulo ECI o cable por otro. -
Los cables sueltos o dañados también pueden provocar errores similares.
Para obtener orientación adicional sobre el reemplazo de dispositivos o la configuración de red, comuníquese con nuestro Centro de Soporte Técnico:
ESTADOS UNIDOS
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926
CANADÁ
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243
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