Cómo resolver el error de actualización de la ECU en Kia KDS 2.0: No se puede encontrar el archivo ROM

Si aparece el mensaje de error "No se puede encontrar el archivo ROM" o uno similar en la aplicación de diagnóstico (KDS 2.0), significa que el archivo de actualización correspondiente a esa ECU no está disponible actualmente en el sistema.

👉 Solución:

Primero, verifique que la aplicación de diagnóstico esté actualizada a la versión más reciente. Si no lo está, actualícela y vuelva a intentar la actualización de la ECU.
Si el mismo mensaje de error continúa apareciendo aun cuando la aplicación de diagnóstico está actualizada, comuníquese con el equipo de Soporte al Cliente de GIT para obtener el archivo ROM necesario para actualizar la ECU. 
Tome una captura de pantalla del mensaje de error y entréguesela al agente de soporte. El archivo que se debe proporcionar varía según el mensaje de error. 

• Centro de llamadas para el mercado de Corea

  • 1588-3665, 09:00 ~ 18:00 (no disponible sábados, domingos ni días feriados)

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📌 Nota:
Cuando se comunique con el equipo de Soporte al Cliente, proporcione el VIN, el modelo del vehículo y el número de actualización de la ECU (número de 3 a 4 dígitos).