La causa principal del error “7000-31-7F72” entre el 95~99% de una actualización de la ECU es el incumplimiento de las condiciones de ejecución de la rutina, generalmente debido a equipos no originales. Verifique que el vehículo esté en IG encendido, desconecte los equipos no originales y realice un reinicio de alimentación de la batería. Si el error se repite, comuníquese con el fabricante.
Síntoma
La actualización de la ECU se detiene entre el 95~99% y aparece en la pantalla el error “7000-31-7F72”.
Causa
- La ECU emite una respuesta negativa porque no se cumplen las condiciones de ejecución de la rutina.
Solución
Si aparece “7000-31-7F72” durante una actualización relacionada con la DCU, comuníquese con el Departamento de Calidad de Vehículos o con el fabricante del módulo de control.
Paso 1) Verificar el estado de alimentación del vehículo
Verifique que el vehículo esté en IG encendido (motor apagado).
Si el voltaje parece bajo, se recomienda utilizar un equipo externo para mantener la alimentación.
Paso 2) Desconectar los equipos no originales (aftermarket)
Desconecte todos los equipos no originales, como terminales de taxi, cámaras de tablero y letreros publicitarios LED, y vuelva a intentarlo.
Esta se ha identificado como la causa más frecuente en el campo.
Paso 3) Realizar un reinicio de alimentación de la batería del vehículo
Precaución: Desconectar el terminal negativo (-) de la batería puede restablecer algunos ajustes del vehículo.
1) Apague por completo la alimentación del vehículo.
2) Desconecte el terminal negativo (-) de la batería durante 5~10 minutos.
3) Vuelva a conectar el terminal e intente nuevamente la actualización de la ECU.
Paso 4) Si el problema se repite en vehículos del mismo modelo
En este caso, debe comunicarse con el fabricante del módulo de control (ECU). Comuníquese con el Departamento de Calidad de Vehículos, GSW GCCS (Hyundai/Genesis) o Technical Hotline (Kia).
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