4900-01-0000

Síntoma

Durante la actualización de la ECU, aparece el código de error 4900-01-0000.

Causa

Este código de error indica una falla previa al procedimiento y ocurre debido a una falla en la conexión del socket Ethernet.

Cómo resolverlo

Verifique y atienda los siguientes elementos en orden y, luego, vuelva a intentarlo.

1. Verifique el estado de la conexión del socket Ethernet

• Verifique el estado de la conexión física de los cables y equipos utilizados para la conexión Ethernet.

2. Actualice el sistema de Google Play a la versión más reciente

• Verifique que la actualización del sistema de Google Play de la tableta esté al día y actualícela a la versión más reciente.
  Guía de actualización del sistema de Google Play (tableta Samsung)

3. Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores 

• Comuníquese con el Centro de Soporte Técnico de GIT America para obtener asistencia adicional. 
  Guía global de contactos