Síntoma
Durante la actualización de la ECU, aparece el código de error 4900-01-0000.
Causa
Este código de error indica una falla previa al procedimiento y ocurre debido a una falla en la conexión del socket Ethernet.
Cómo resolverlo
Verifique y atienda los siguientes elementos en orden y, luego, vuelva a intentarlo.
1. Verifique el estado de la conexión del socket Ethernet
- Verifique el estado de la conexión física de los cables y equipos utilizados para la conexión Ethernet.
2. Actualice el sistema de Google Play a la versión más reciente
- Verifique que la actualización del sistema de Google Play de la tableta esté al día y actualícela a la versión más reciente.
Guía de actualización del sistema de Google Play (tableta Samsung)
3. Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores
- Comuníquese con el Centro de Soporte Técnico de GIT America para obtener asistencia adicional.
Guía global de contactos
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