★ Απαιτούμενες πληροφορίες για την αναφορά βλάβης σε περίπτωση υποψίας βλάβης υλικού (HW)

- Παρακάτω παρατίθενται οι πληροφορίες που απαιτούνται για την αναφορά βλάβης υλικού (HW) στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (1588-3665).

- Απαιτούμενες πληροφορίες αναφοράς
 1) Διαγνωστική συσκευή: έκδοση SW εφαρμογής, έκδοση FW VCI2 ή VCI3, μοντέλο tablet, OS
 2) Μοντέλο οχήματος, VIN
 3) Έτος μοντέλου
 4) Τύπος κινητήρα
 5) Σύστημα
 6) Συχνότητα εμφάνισης
 7) Αναλυτική περιγραφή συμπτωμάτων