Symptom: Beim Anmelden, ECU-Upgrade oder Ausführen von Zusatzfunktionen wird das unten dargestellte Meldungsfenster angezeigt.
Ursache: Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn das Sicherheitszertifikat für die Fahrzeug-Sicherheitskommunikation auf dem Diagnosegerät nicht vorhanden oder nicht aktuell ist.
Lösung:
1) Bei einer erneuten Anmeldung wird der Download des Sicherheitszertifikats im Hintergrund ausgeführt. Beenden Sie daher das Programm, starten Sie das Diagnosegerät erneut, melden Sie sich an und prüfen Sie nach einigen Minuten erneut. (Der Download des Sicherheitszertifikats ist nicht sichtbar.)
2) Falls das gleiche Symptom auch nach der erneuten Anmeldung auftritt und das verbundene WLAN ein gesichertes Netzwerk ist, verbinden Sie sich mit einem ungesicherten Netzwerk, z. B. einem Hotspot, und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
3) Wenn das Problem auch nach Durchführung der oben genannten Maßnahmen weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam.
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