★ Bei vermutetem HW-Defekt erforderliche Informationen zur Fehlererfassung

- Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Informationen für die Erfassung eines vermuteten HW-Defekts beim Kundendienst (1588-3665).

- Erforderliche Angaben für die Fehlererfassung
 1) Diagnosegerät: App-SW-Version, VCI2- oder VCI3-FW-Version, Tablet-Modell, Betriebssystem
 2) Fahrzeugmodell, VIN
 3) Modelljahr
 4) Motortyp
 5) System
 6) Auftretenshäufigkeit
 7) Detaillierte Symptombeschreibung