KDS 2.0 | Hinweis zum eingeschränkten Serverzugriff für Diagnosegeräte während des Gedenktags zum Sieg im Widerstandskrieg gegen Japan – Customer Support | GIT Europe

Hinweis zum eingeschränkten Serverzugriff für Diagnosegeräte während des Gedenktags zum Sieg im Widerstandskrieg gegen Japan

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
gemäß den Planungen für die Gedenkveranstaltungen zum 80. Jahrestag des Sieges im Widerstandskrieg gegen Japan in Peking und aufgrund der geltenden Sicherheitsprüfungen wird die externe Netzwerkverbindung des Servers XXXX (KCN) vorübergehend gesperrt. Nachfolgend informieren wir Sie über die daraus resultierenden Einschränkungen bei der Nutzung der Diagnosegeräte sowie über die entsprechenden Maßnahmen:

1. Zeitraum der Nutzungseinschränkungen

※Voraussichtlicher Sperrzeitraum: Donnerstag, 7. August 2025, bis Mittwoch, 3. September 2025
※Auswirkungen: Während der Serversperre wird die Datenübertragung zwischen dem Server und den Diagnosegeräten unterbrochen.

2. Nutzungseinschränkungen und entsprechende Maßnahmen

Einschränkung: Das Herunterladen und Installieren des Diagnoseprogramms sowie Online-Updates sind nicht verfügbar.

Maßnahme: Stellen Sie unbedingt sicher, dass das Diagnosegerät vor Beginn der Serversperre auf den neuesten Stand aktualisiert wird.
Wichtiger Hinweis: Wenn die Installation oder Aktualisierung vor Beginn der Serversperre nicht abgeschlossen wurde, kann das Diagnoseprogramm während des oben genannten Zeitraums nicht verwendet werden.
Einschränkung: Die mit der VIN verknüpften detaillierten Fahrzeugsysteminformationen können nicht automatisch angezeigt werden.

Maßnahme: Sie müssen die für das jeweilige Fahrzeug zutreffenden detaillierten Systeme manuell auswählen, bevor Sie eine Diagnose oder zusätzliche Funktionen ausführen können.
Einschränkung: Funktionen, die eine Sicherheitsauthentifizierung erfordern, wie zusätzliche Funktionen, Zwangsansteuerung und ECU-Upgrade, sind nicht verfügbar.

Maßnahme: Führen Sie vor Beginn der Serversperre am Diagnosegerät unbedingt einmal den Vorgang „Abmelden und erneut anmelden“ durch.
Hinweis: Beim Ausführen des Vorgangs „Abmelden und erneut anmelden“ im Diagnoseprogramm wird das Zertifikat automatisch aktualisiert.
Einschränkung: Nach der Diagnose können E-Reports (Diagnoseberichtsnummer, VDN) nicht hochgeladen und keine Garantieansprüche eingereicht werden.

Maßnahme: Die während der Serversperre erzeugten Diagnoseberichtsnummern werden vorübergehend im internen Speicher des Tablets gespeichert. Sobald die Serververbindung wiederhergestellt ist, werden sie automatisch nacheinander hochgeladen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen