ServicekampagneHinweis zum Upgrade und Austausch des EV-Ladeprüfgeräts |
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Im Rahmen unseres Engagements für Qualität und Kundenzufriedenheit haben wir eine Produktverbesserung zur Steigerung der Hardwareleistung des derzeit verwendeten EV-Ladetesters abgeschlossen.
Kunden, die bereits ein EV-Ladeprüfgerät erworben haben, erhalten das nachfolgend aufgeführte Produkt kostenlos. Geräte mit den angegebenen Teilenummern und Seriennummern können bis zum 3. November 2025 verwendet werden; danach wird ihre Verwendung durch ein Internet-Update der Diagnose-App gesperrt.
Gerätebezeichnung |
EV-Ladeprüfgerät |
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Verbesserungen |
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Verbesserungseffekte |
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Teilenummern der betroffenen Geräte |
G0DDDPC111 G0DDDPC112 G0DDDPC211 G0DDDPC212 G0DDDPC121 G0DDDPC122 G0DDDPC123 G0DDDPC213 |
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Betroffene Seriennummern |
EBD00101 - EBD10026 EBE00101 - EBE10370 EBN00103 - EBN10537 |
Übergangsfrist für bestehende Produkte |
3. November 2025 |
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Beispielanzeige der Nutzungsbeschränkung bestehender Produkte |
Wenn nach Ablauf der oben genannten Übergangsfrist ein bestehendes Produkt angeschlossen und versucht wird, eine Funktion auszuführen, wird der folgende Bildschirm angezeigt und die Nutzung eingeschränkt. |
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Lieferplan nach Region
Die neuen Produkte werden entsprechend dem ursprünglichen Kaufweg an Händler oder einzelne Werkstätten geliefert. Kunden, die ihr Gerät über einen Händler erworben haben, werden gebeten, auf weitere Informationen zu warten oder sich direkt an ihren Händler zu wenden. Die Liefertermine variieren je nach Region; der Versand erfolgt schrittweise gemäß folgendem Zeitplan:
- Bundesweiter schrittweiser Versand ab dem 22. September 2025
Hinweise
Das neu bereitgestellte EV-Ladeprüfgerät kann unmittelbar nach Erhalt verwendet werden.
Nach Installation der nachfolgend angegebenen Internet-Update-Version der Diagnosegeräte-App kann das bestehende Produkt nicht mehr verwendet werden.
Bitte entsorgen Sie es ordnungsgemäß und stellen Sie die Verwendung ein.
| Diagnose-App | Zielgruppe | App-Version | Datum der Update-Bereitstellung |
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| KDS 2.0 | Kia AutoQ Direktbetrieb | NSK-01-0xxx | 3. November 2025 |
| KDS 2.0 | Kia AutoQ Partnerbetrieb | NTK-01-0xxx | 3. November 2025 |
⚠ GIT übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Verwendung bestehender Modelle entstehen, und eine Entschädigung ist in keiner Form möglich.
Kontaktinformationen
Kundensupport-Center: 1588-3665 (werktags 09:00–18:00 Uhr)
E-Mail-Anfrage: support@servicecampaign.zendesk.com
Anfrageformular einreichen: Anfrageformular über den untenstehenden QR-Code ausfüllen und einreichen
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