[CVCI-201] CVCI II Záznamník jízdních dat (Smart DLogger) – Průvodce diagnostikou závad podle příznaků a opravami

Důležité: Identifikace cílového hardwaru & upozornění k softwaru Smart DLogger pro PC

• Cílové hardwarové zařízení: Konkrétně se vztahuje na Hardware dataloggeru 2. generace CVCI-201 (CVCI II / předpona sériového čísla UBP*) pro Kia. Využívá bezdrátový spouštěcí modul do zásuvky zapalovače a vyhrazený 30pinový kabel USB a jeho vestavěná paměť flash je v počítači rozpoznána jako Vyměnitelný disk.
• Specializovaný software pro ovládání z PC: Smart DLogger (software pro PC se systémem Windows — podporuje pouze připojení přes kabel USB a Bluetooth ).
• Oznámení o ukončení servisu CVCI 1. generace (CVCI-I): Kontroly a opravy hardwaru zařízení CVCI 1. generace byly oficiálně ukončeny dne 31. března 2021 z důvodu zastarání součástek (viz oznámení: Oznámení o ukončení oprav hardwaru CVCI-I). V případě poruchy zařízení 1. generace se doporučuje přejít na novější model.
• Uživatelé hardwaru CVCI-301 3. generace: Pokud používáte model 3. generace (předpona sériového čísla CBW*, vybavený portem USB Type-C, slotem pro vyjímatelnou kartu SD a kabelovým spouštěcím vstupem AUX), viz příslušná příručka: CVCI-301 & Smart DLogger – příručka pro odstraňování závad a opravy podle příznaků.

Vlastní kontroly (před vyžádáním opravy proveďte následující kroky):

1. Při rychlém blikání světle modrou barvou proveďte aktualizaci firmwaru (hlavní nápravné opatření):
   Rychlé blikání světle modrou barvou signalizuje nesoulad nebo poškození firmwaru vyžadující softwarovou obnovu.
   • Připojte hlavní jednotku CVCI II přímo k počítači pomocí speciálního kabelu 30pin na USB.
   • Spusťte na počítači program Kia Smart DLogger .
   • Přejděte do nabídky [⑤ FW Update] (nebo [Device Setting] → [My Device] → [Device Connection] → [Správa firmwaru] ) a dokončete aktualizaci firmwaru na nejnovější verzi (v01.05 nebo vyšší).
   • Po dokončení aktualizace zařízení restartujte a ověřte, že rychlé blikání světle modrou barvou ustalo a jednotka přešla do normálního pohotovostního režimu (Ready) (viz: Selhání párování CVCI 2 s rychlým blikáním LED světle modrou barvou).
   • Pokud se po aktualizaci stále zobrazuje předchozí verze firmwaru: Pokud informace o zařízení v aplikaci Smart DLogger i po dokončení aktualizace stále uvádějí předchozí verzi firmwaru, zcela odpojte napájení jednotky (restart odpojením a opětovným připojením napájení) a znovu ji připojte k programu v počítači. Ověřte, že se aktualizovaná verze firmwaru (hlavní jednotka v01.07+ / spouštěcí modul v01.05+) zobrazuje správně.
2. Zkontrolujte napájecí napětí OBD-II vozidla & proveďte srovnávací zkoušku kabelu:
   Jmenovité provozní napětí CVCI-201 je 9 V až 30 V DC. Ověřte stav nabití akumulátoru vozidla a zkontrolujte, zda není přepálená pojistka OBD vozidla. Proveďte zkoušku s prokazatelně funkčním náhradním hlavním kabelem DLC nebo napájecím kabelem do zásuvky zapalovače, abyste vyloučili vnitřní přerušení vodiče.
3. Přeformátujte vestavěnou paměť (`Vyměnitelný disk` jako `FAT / 32KB` + zkopírujte `Date.evt` & `CONFIG.dat`):
   Poškození systému souborů nebo neplatný soubor událostí ve vestavěné paměti může způsobit zamrznutí procesu spouštění. Připojte hlavní jednotku CVCI-201 k počítači pomocí vyhrazeného 30pinového kabelu USB a vyberte rozpoznaný Vyměnitelný disk v Průzkumníku Windows jej naformátujte pomocí systému souborů FAT (nebo FAT32 ) a velikost alokační jednotky 32KB (32 kilobajtů) a zkopírujte oba extrahované soubory událostí (Date.evt a CONFIG.dat) do kořenového adresáře (viz: Jak ručně zkopírovat soubory událostí do paměti pro CVCI).

Kdy požádat o opravu hardwaru:

• LED nadále rychle bliká světle modrou barvou i po úspěšném dokončení aktualizace firmwaru prostřednictvím aplikace Smart DLogger.
• Zařízení se nezapne u více vozidel při použití ověřeného, prokazatelně funkčního napájecího kabelu.
• Paměť flash zavaděče je poškozena v důsledku odpojení kabelu během aktualizace firmwaru, takže zařízení nereaguje na připojení k napájení z počítače ani z vozidla.

Standard oficiální příručky: Tabulka stavů 4barevné LED hlavní jednotky a LED bezdrátového spouštěcího modulu CVCI-201 (CVCI II)

Vlastní kontroly (oficiální standardní 40sekundový postup bezdrátového párování):

Většina selhání párování bezdrátového spouštěcího modulu CVCI II je způsobena nesprávnou dobou podržení tlačítek nebo nedostatečnou dobou čekání na synchronizaci. Přesně dodržujte následující časový postup:

1. Napájení z vozidla & připojení zařízení:
   Zasuňte bezdrátový spouštěcí modul do zásuvky zapalovače vozidla (napájecí zásuvky), připojte hlavní jednotku CVCI II (CVCI-201) k diagnostické zásuvce OBD-II vozidla a otočte klíček zapalování do polohy ACC (nebo ON).
2. Pohotovostní režim párování spouštěcího modulu (podržte Enter > 3 sekundy):
   Stiskněte a podržte tlačítko [Enter] na spouštěcím modulu po dobu delší než 3 sekundy. Jakmile LED kontrolka začne střídavě blikat zeleně a červeně, tlačítko uvolněte.
3. Párovací spínač hlavní jednotky CVCI-201 (stiskněte spínač > 1 sekundu):
   Stiskněte [Párovací spínač] umístěné na boku hlavní jednotky CVCI II po dobu delší než 1 sekunda. Ověřte, že přední LED kontrolka na hlavní jednotce začne střídavě blikat modře a červeně.
4. Doba čekání na bezdrátovou synchronizaci (~40 sekund):
   Vyčkejte přibližně 40 sekund , než se obě zařízení navzájem vyhledají a navážou šifrovaný RF komunikační kanál. Během této synchronizace nestiskejte žádná další tlačítka.
5. Ověřte stav úspěšného spárování:
   Po úspěšném spárování Tlačítko [Enter] na spouštěcím modulu svítí trvale zeleně a indikátor aktivního kanálu (VCI II / A nebo CCP / A ) svítí zeleně (viz: Jak spárovat VCI II / CVCI II a spouštěcí modul).
6. Zkontrolujte kompatibilitu generace spouštěcího modulu a napájení zásuvky zapalovače:
   Ověřte, že spouštěcí modul je originální Bezdrátový spouštěcí modul CVCI II. Starší spouštěcí moduly CVCI 1. generace (které měly na spodní straně otvor pro kolík) nejsou kompatibilní s CVCI-201. Kromě toho, Ověřte, že zásuvka zapalovače poskytuje napětí 12V, a vyzkoušejte jinou napájecí zásuvku ve vozidle, abyste vyloučili přepálené pojistky zapalovače.
7. Přechod do režimu nahrávání po spárování & ověření 60sekundového záznamu:
   Po dokončení párování se spouštěcím modulem ([Enter] svítí trvale zeleně) stiskněte Tlačítko [Enter] na bezdrátovém spouštěcím modulu během jízdy pro přechod do režimu záznamu. Ozve se bzučák, LED bezdrátové spouště rychle bliká a stavová LED hlavní jednotky svítí během nahrávání fialově 60 sekund dat (50 s před + 10 s po stisknutí spouště) do souboru .rem soubor před návratem do pohotovostního režimu se stálým zeleným světlem.
8. Po ručním zkopírování na vyměnitelný disk ověřte oba soubory událostí (`Date.evt` & `CONFIG.dat`):
   Pokud ručně zkopírujete soubory událostí přímo na vestavěný vyměnitelný disk přes USB namísto použití automatického nastavení počítače pomocí Smart DLogger se ujistěte, že oba rozbalené soubory (Date.evt a CONFIG.dat) se zkopírují do kořenového adresáře, a znovu nakonfigurujte párování spouštěče v Smart DLogger, pokud se modul spouštěče nepřipojí automaticky.

Kdy požádat o opravu hardwaru:

• Synchronizace párování opakovaně selhává u více vozidel i při dodržení oficiálního 40sekundového postupu.
• Tlačítka a LED spouštěcího modulu zůstávají zcela zhasnuté v zásuvkách zapalovače s ověřeným napájením.
• Po úspěšném spárování dochází při vibracích vozidla nebo během jízdy k občasným výpadkům bezdrátového spojení.

Vlastní kontroly:

1. Zařízení je přes USB rozpoznáno pouze jako vyměnitelný disk (kontrola výchozí verze firmwaru):
   Automatická registrace zařízení a nastavení událostí prostřednictvím vyhrazeného kabelu 30pin na USB vyžadují firmware CVCI II `v01.05 nebo vyšší` a nejnovější software Smart DLogger.
   • Omezení firmwaru v01.04 nebo nižšího: Pokud je firmware jednotky v01.04 nebo nižší, Registrace pomocí kabelu USB a automatické nastavení nejsou kvůli hardwarové architektuře podporovány, a vestavěná paměť se zobrazuje pouze jako vyměnitelný disk.
   • Postup řešení: Jednotky s verzí v01.04 nebo nižší MUSÍ být nejprve zaregistrovány prostřednictvím bezdrátového připojení Bluetooth . Po připojení přes Bluetooth použijte [⑤ Aktualizace FW] nabídce v aplikaci Smart DLogger aktualizujte firmware na v01.05 nebo vyšší. Po aktualizaci firmwaru, automatické nastavení přes kabel USB bude fungovat normálně.
2. Ověřte sadu ovladačů Bluetooth ve Windows (požadován `Generic Bluetooth Adapter`):
   Pokud ovladač adaptéru Bluetooth v počítači používá sadu podporující pouze příjem, aplikace Smart DLogger nemůže navázat obousměrnou komunikaci s CVCI II.
   • Stiskněte [klávesa Windows + X] a na počítači otevřete [Správce zařízení] .
   • Rozbalte sekci [Bluetooth] a ověřte, že je adaptér uveden jako `Generic Bluetooth Adapter`. Pokud se zobrazuje jako `Generic Bluetooth Radio` (ovladač pouze pro příjem) nebo je u něj žlutá výstražná ikona, aktualizujte ovladač na nejnovější ovladač čipové sady/Bluetooth od výrobce počítače.
   • Zajistěte, aby byly aktualizace Windows a .NET Framework plně aktuální.
   • Pokud se CVCI II v Ovládacích panelech v části [Zařízení a tiskárny] zobrazuje v chybovém stavu, odeberte zařízení v nastavení Bluetooth systému Windows a znovu je zaregistrujte v aplikaci Smart DLogger.
3. Když vozidlo není přítomno, použijte ruční nastavení (`[⑥ Uživatelské možnosti] → [Ručně] → [① Domů/Start]`):
   Pokud cílové vozidlo není k dispozici na servisním stání nebo potřebujete stáhnout soubor události bez přímé komunikace s vozidlem , použijte Ruční nastavení v aplikaci Smart DLogger.
   • Ve Smart DLogger klikněte na [⑥ Uživatelské možnosti] v pravém horním rohu -> změňte Typ nastavení na [Ruční] -> zavřete dialogové okno.
   • Klikněte na [① Domů/Start] v levém horním rohu a vyberte cílové zařízení CVCI II.
   • Ručně zadejte VIN, ECU ROM ID a stav počítadla kilometrů cílového vozidla, vyberte cílový systém a příznaky, a stáhněte odpovídající soubor události přímo ze serveru.
4. Pokud při automatické aktualizaci programu Smart DLogger na PC dojde k chybě Step 5/6 : Installing HWDriver (nejde o závadu firmwaru zařízení):
   Pokud se při spuštění programu Smart DLogger na PC zobrazí zpráva Fail to update Smart DLogger (Step 5/6 : Installing HWDriver) nebo HW Driver failed to update, není příčinou závada firmwaru (FW) ani hardwaru samotného zařízení CVCI. K této chybě dochází, když firemní programy pro zabezpečení dat (DLP / Data Safety) a antivirovou či antimalwarovou ochranu (Antivirus / Endpoint Security) blokují instalaci ovladače hardwaru USB pro Windows (HWDriver) nebo když nejsou k dispozici dostatečná oprávnění správce. Odpojte USB kabel zařízení CVCI od PC a dočasně pozastavte ochranu v reálném čase ve firemních bezpečnostních a antivirových programech (nebo požádejte firemní tým IT bezpečnosti o povolení výjimky). Poté spusťte Smart DLogger jako správce (Run as administrator), případně si z oficiálního distribučního zdroje stáhněte nejnovější úplný instalační balíček (New SmartDLogger Install Program) a program přeinstalujte (podrobné pokyny: Průvodce řešením chyb při instalaci a aktualizaci programu Smart DLogger).

Kdy požádat o opravu hardwaru:

• Komunikace přes port USB zcela selhává na více aktualizovaných počítačích s ověřenými vyhrazenými kabely 30pin na USB (studený pájený spoj interního 30pinového konektoru nebo porucha řadiče I/O).
• Sériové číslo CVCI II nelze přes Bluetooth detekovat na více funkčních počítačích se správnými ovladači.

Vlastní kontroly & provozní podmínky:

1. Podmínky přechodu CVCI-201 do režimu spánku a automatického probuzení (omezení u ekologických vozidel):
   Po vypnutí zapalování vozidla (IG OFF) přejde CVCI-201 do režimu spánku , pokud nejsou detekovány žádné komunikační signály, čímž zabraňuje vybíjení akumulátoru vozidla. V režimu spánku se zařízení probudí POUZE při detekci jedné z následujících dvou spouštěcích podmínek:
   • Spouštěcí podmínka 1: Detekce komunikačního signálu CAN vozidla
   • Spouštěcí podmínka 2: Detekce poklesu napětí (pokles napětí při protáčení motoru startérem)

   Důležité: Konstrukční omezení u elektrických vozidel (EV) a hybridních vozidel (HEV)

   U elektrických vozidel (EV) a hybridních vozidel (HEV) centrální brána vozidla blokuje signály CAN na diagnostickém portu OBD během spánku vozidla, a protože nedochází k protáčení motoru startérem, nedochází k poklesu napětí 12V soustavy při startování. Proto se při připojení pouze kabelem OBD zařízení CVCI-201 u vozidel EV/HEV NEMŮŽE automaticky probudit.
   Při záznamu dat u ekologických vozidel použijte přímé připojení pomocí kabelového svazku CCP nebo bezprostředně před zkušební jízdou odpojte a znovu připojte kabel OBD, aby bylo přivedeno počáteční napájení (poznámka: CVCI-301 3. generace toto omezení vyřešilo začleněním kabelového spouštěče AUX pro vynucené probuzení).

2. Povinné bezpečnostní opatření před `[② Převod dat]`: Odpojte bezdrátový spouštěcí modul ze zásuvky zapalovače:
   Při převodu zaznamenaných souborů nezpracovaných dat .rem na analytické soubory (.gdl, .DAT) pomocí [② Převod dat] v Smart DLogger, před zahájením přestavby MUSÍTE odpojit bezdrátový spouštěcí modul ze zásuvky zapalovače vozidla (napájení VYPNUTO). Pokud bezdrátový spouštěcí modul ponecháte zapnutý v blízkosti, bude nadále probíhat RF komunikace, což může způsobit výrazné zpomalení převodu nebo chyby v důsledku rušení komunikace.
3. Ruční kopírování souborů událostí (`Date.evt` & `CONFIG.dat`) při „nekonečném čekání“ po výběru spouštěče:
   Pokud se Smart DLogger po výběru spouštěcího zařízení zasekne na obrazovce čekání na neomezenou dobu, připojte CVCI-201 k počítači pomocí kabelu 30pin na USB, přeformátujte rozpoznaný Vyměnitelný disk jako FAT / 32KB a ručně zkopírujte soubory Date.evt a CONFIG.dat do kořenového adresáře. Znovu připojte jednotku k vozidlu, ověřte, že spouštěcí tlačítko Enter svítí trvale zeleně, a proveďte zkušební jízdu.
4. Ověřte kompatibilitu ID ROM řídicí jednotky ECU:
   Pokud se ROM ID nakonfigurované v souboru události neshoduje se skutečným ROM ID ECU/TCU testovaného vozidla (indikováno, když pouze VCI II / A bliká zeleně na spouštěcím modulu, zatímco [Enter] zůstane nerozsvícené), data nebudou zaznamenána. Před zahájením záznamu ověřte ID ROM řídicí jednotky pomocí diagnostického skeneru.

Kdy požádat o opravu hardwaru:

• Jednotka nepřijímá odpovědi komunikace CAN u několika vozidel se spalovacím motorem a rozsvěcí se červená LED na hlavním tělese, přestože byla ověřena shoda ROM ID a kabelový svazek DLC je nepoškozený (porucha interního IC transceiveru CAN).
• Vstupní spouštěcí signály se nezaznamenávají do vestavěné paměti flash navzdory naformátování vyměnitelného disku a načtení ověřených souborů událostí.

Kdy požádat o opravu hardwaru:

• Fyzické poškození kontaktů konektoru, uvolnění portu nebo poškození krytu je jasně viditelné.
• Dochází k občasným výpadkům napájení nebo komunikace v důsledku závad vnitřních obvodů navzdory použití ověřených nepoškozených kabelů.

Celosvětový postup předání RMA (zahraniční distributoři & prodejci)

• Eskalační cesta: Servis / prodejce → autorizovaný regionální distributor (NSC) → určená regionální společnost GIT (Prodejce → Distributor / NSC → GIT).
• Regionální servisní subjekty:
  • Evropa: GIT Europe (GITE) nebo opravárenské centrum GIT HQ (Korea) pro východoevropské země s výjimkou
  • Indie: GIT India (GITI)
  • Čína: GIT China (GITB)
  • Severní Amerika: GIT America (GITA)
  • Obecné & ostatní regiony: Autorizovaný regionální distributor / opravárenské centrum GIT HQ (Korea)
• Povinné prohlášení na obchodní faktuře: Na faktuře k zásilce MUSÍTE jasně uvést "For Repair & Return" .
• Deklarovaná celní hodnota: U každé položky uveďte hodnotu nižší než USD 100 za jednotku (nominální celní hodnota zboží určeného k opravě).
• Dodací podmínka: Podmínka Incoterms DAP (s dodáním v místě).
• Osvobození od cla: V souladu s článkem 97 korejského celního zákona (osvobození od cla při zpětném vývozu do 60 dnů).
• Oficiální referenční příručka: Podrobné postupy balení a předání RMA naleznete v příručce Proces oprav & pravidla .

Související oficiální technické příručky

• Smart DLogger (CVCI-301) – příručka řešení problémů podle příznaků & oprav
• Selhání párování CVCI 2 s rychlým blikáním LED světle modrou barvou
• Jak spárovat VCI II / CVCI II se spouštěcím modulem
• Stažení instalačního programu Smart DLogger
• Jak ručně zkopírovat soubory událostí do paměti pro CVCI (FAT / 32KB)
• Oznámení o ukončení servisu oprav hardwaru CVCI-I
• Průvodce řešením chyb při instalaci a aktualizaci programu Smart DLogger (Step 5/6 Installing HWDriver)