使用 Smart Launcher 下载和安装失败 - KDS 2.0 & KDS 2.0

近期出现了下载和安装失败的情况。这些问题由服务器连接不稳定所致，GIT 目前正在调查其根本原因并制定解决方案。

服务器连接不稳定的症状包括：

• 下载失败： 由于与服务器的通信中断，下载过程可能会停滞或超时。

  • 错误消息 A：下载文件时发生错误。ERROR
  • 错误消息 B：下载文件时发生错误。ERROR_DOWNLOAD_TIMEOUT
  • 症状 A：未显示任何下载进度
  • 症状 B：下载进度停留在某一百分比，数小时内无任何变化。
  • 症状 C：下载进度从某一百分比返回至 0%。

• 安装失败： 网络中断可能导致下载不完整或数据损坏，从而造成安装失败。

  • 错误消息：安装失败！请选择“OK”按钮重新执行在线下载。GDS_Smart_123.apk
    • 检测到错误的“apk”文件可能有所不同。 

当前临时解决方法：
遗憾的是，目前唯一可用的临时解决方法是持续重试应用程序内的资源下载，直至下载成功完成。
 
重要提示：  *  重试过程中请勿按“Close（关闭）” 。此操作会自动删除之前下载的所有文件，导致您必须从 0% 重新开始下载。

• 请使用“Retry（重试）”按钮。 此选项会检查之前下载的文件；如果未发现问题，将从下载失败的位置继续下载。

    示例： 如果下载在 50% 时失败，点击“Retry（重试）”后，下载将从 50% 处继续。

• 如果在下载进度达到 50% 时按“Close（关闭）”，然后重新尝试下载， 下载将从 0% 重新开始。

GIT 正在积极解决这些问题，并将在有最新进展后尽快发布更新。

我们非常感谢您报告相关错误案例，这将有助于我们调查问题并改进系统。