Hiển thị cửa sổ thông báo “SmartDLogger đã ngừng hoạt động.”

Triệu chứng

Khi nhấp vào biểu tượng khởi chạy để chạy SmartDLogger, lỗi như bên dưới sẽ xảy ra. 

SmartDLogger

SmartDLogger đã ngừng hoạt động. Đang kiểm tra giải pháp cho sự cố. 

Nguyên nhân

1. Windows chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

2. Adobe Flash Player 11 chưa được cài đặt. 

Biện pháp khắc phục

1. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất. 
2. Cài đặt Adobe Flash Player 11. Để cài đặt, vui lòng nhấp vào đây. 

* Nếu xảy ra lỗi như bên dưới trong quá trình cài đặt, nghĩa là chương trình này bị chặn không cho cài đặt trên mạng đang sử dụng. Trong trường hợp này, vui lòng yêu cầu bộ phận phụ trách mạng nội bộ cho phép cài đặt.