Phát sinh mã lỗi trong quá trình nâng cấp ECU (5021-81-7000)

Triệu chứng

Nguyên nhân xảy ra

1. Khi thử cập nhật SW, ECU không phản hồi lệnh mở giao tiếp nên xảy ra hết thời gian chờ.

   • Lắp đặt ECU không đúng: Tình trạng lắp đặt vật lý không chính xác có thể khiến giao tiếp không ổn định.

   • Trạng thái ECU bất thường: Trạng thái ECU không ổn định, dẫn đến không thể giao tiếp bình thường.

Giải pháp

1. ECU cần nâng cấp Kiểm tra trực quan để xác nhận ECU đã được lắp đặt đúng cách.

2. ECU cần nâng cấp Tắt nguồn rồi bật lại ECU, sau đó thử nâng cấp ECU một lần nữa.

3. Ngắt nguồn IBU-BCM, sau đó thử lại sau 2 giờ (trong trường hợp có vấn đề liên quan đến BCM).

Hướng dẫn hỗ trợ bổ sung

Lỗi này cho biết quá trình nâng cấp đã bị dừng do không thể giao tiếp với ECU của xe.

1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đã thực hiện tất cả các biện pháp cơ bản nêu trên (thử lại, kiểm tra Tình trạng của Ắc qui, v.v.), vui lòng liên hệ **NSC (đại lý chính thức tại từng quốc gia)**.

2. Khi cần thiết, có thể cung cấp bộ tệp đặc biệt có thời gian phản hồi ECU được kéo dài để thử nâng cấp lại.

3. Tuy nhiên, tùy theo trạng thái của ECU, việc nâng cấp vẫn có thể thất bại ngay cả khi sử dụng phương pháp này.

4. Ngoài ra, nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra ngay cả khi lắp lại ECU thực tế (thay thế phần cứng, v.v.), có thể cần thay thế ECU hoặc hỗ trợ thêm theo đánh giá của nhà sản xuất hoặc bộ phận chất lượng ô tô.