Khắc phục sự cố: Lỗi chứng chỉ HSM khi nâng cấp ECU trên KDS 2.0

Bài viết này giải thích cách khắc phục "Chứng chỉ HSM của bạn đã hết hạn" hoặc "Chứng chỉ không được nhận đúng cách" khi các thông báo lỗi này xuất hiện trong quá trình nâng cấp ECU trên KDS 2.0, đặc biệt là sau khi thay máy tính bảng.

Triệu chứng

Sau khi thay máy tính bảng chẩn đoán và cài đặt KDS 2.0, cửa sổ cảnh báo sau xuất hiện khi bạn thử sử dụng Nâng cấp ECU chức năng này:

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do thiết bị VCI (VCI II(2) hoặc VCI III(3)) không có chứng chỉ bảo mật hợp lệ. Chứng chỉ bắt buộc phải được nạp đúng cách từ máy chủ vào thiết bị VCI trong quá trình người dùng đăng nhập.

Cách khắc phục

1. Đăng xuất khỏi KDS 2.0 và đóng hoàn toàn ứng dụng.
2. Khởi động lại máy tính bảng.
3. Chạy lại KDS 2.0.
   (Đảm bảo VCI KHÔNG được cắm vào xe tại thời điểm này.)
4. Bật Thu thập nhật ký — để dự phòng trong trường hợp cách khắc phục tạm thời này không thành công.
   
   • Cách gửi báo cáo nhật ký lỗi trên KDS 2.0
5. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và chờ 2 đến 3 phút để quá trình đồng bộ hóa chứng chỉ chạy ngầm hoàn tất.
6. Kết nối máy tính bảng với thiết bị VCI bằng cáp chuyên dụng đi kèm trong bộ sản phẩm.
   Xem Yêu cầu về cáp bên dưới.
7. Sau đó cắm thiết bị VCI vào cổng OBD của xe.
8. Chờ 2 đến 3 phút.
9. Chạy FCS¹ với một số ECU để kiểm tra khả năng giao tiếp.
10. Thử nâng cấp ECU.
    Nếu thao tác vẫn thất bại với cùng thông báo lỗi, vui lòng gửi nhật ký lỗi.

Yêu cầu về cáp

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn

Nếu thao tác vẫn thất bại với cùng thông báo lỗi sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng gửi nhật ký lỗi đến máy chủ GIT.

• Cách gửi báo cáo nhật ký lỗi trên KDS 2.0

1. FCS: Tìm kiếm mã lỗi — chức năng chẩn đoán dùng để đọc mã lỗi từ các ECU trên xe. Quay lại

Về đầu trang