Kia | Chiến dịch dịch vụ | Thay thế miễn phí thiết bị kiểm tra sạc xe điện

Chiến dịch dịch vụ Thông báo nâng cấp và thay thế thiết bị kiểm tra sạc xe điện

Là một phần trong cam kết của chúng tôi đối với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đã hoàn tất cải tiến sản phẩm nhằm nâng cao hiệu suất phần cứng của thiết bị kiểm tra sạc EV hiện đang sử dụng.

Chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí sản phẩm dưới đây cho khách hàng đã mua thiết bị kiểm tra sạc xe điện. Thiết bị có mã phụ tùng và Số sê ri được nêu có thể sử dụng đến ngày 3 tháng 11 năm 2025; sau thời điểm này, thiết bị sẽ bị chặn sử dụng thông qua cập nhật Internet của ứng dụng chẩn đoán.

Tên thiết bị	Thiết bị kiểm tra sạc xe điện
Cải tiến	Tăng cường an toàn nhờ mạch cầu chì được nâng cấp Nâng cao độ bền nhờ đường mạch PCB và cầu chì được gia cường Nâng cao độ ổn định nhờ cải tiến thiết kế cầu chì bên trong
Hiệu quả cải tiến	Phát hiện và ngắt quá áp/quá dòng do bất thường của hệ thống điện điện tử trong quá trình kiểm tra xe để  ngăn ngừa hư hỏng thiết bị và bảo vệ hệ thống xe Tự khôi phục trong vài phút khi xảy ra ngắn mạch mạch thiết bị do quá áp đầu vào
Mã phụ tùng thiết bị áp dụng (sản phẩm hiện có)	G0DDDPC111 G0DDDPC112 G0DDDPC211 G0DDDPC212 G0DDDPC121 G0DDDPC122 G0DDDPC123 G0DDDPC213
Số sê ri áp dụng (sản phẩm hiện có)	EBD00101 - EBD10026 EBE00101 - EBE10370 EBN00103 - EBN10537	Thời hạn gia hạn sử dụng sản phẩm hiện có	Ngày 3 tháng 11 năm 2025
Ví dụ màn hình hạn chế sử dụng  sản phẩm hiện có	Nếu kết nối sản phẩm hiện có và cố gắng thực hiện chức năng sau thời hạn gia hạn nêu trên, màn hình sau sẽ hiển thị và việc sử dụng sẽ bị hạn chế.

Lịch giao hàng theo khu vực

Sản phẩm mới sẽ được giao đến đại lý hoặc từng cơ sở dịch vụ theo kênh mua hàng ban đầu. Khách hàng mua qua đại lý vui lòng chờ thông báo bổ sung hoặc liên hệ trực tiếp với đại lý. Lịch giao hàng khác nhau tùy khu vực và sẽ được gửi lần lượt theo lịch dưới đây:

• Bắt đầu giao hàng tuần tự trên toàn quốc từ ngày 22 tháng 9 năm 2025

Thông tin liên hệ

Trung tâm hỗ trợ khách hàng: 1588-3665 (ngày thường 09:00–18:00)
Liên hệ qua email: support@servicecampaign.zendesk.com 
Gửi biểu mẫu yêu cầu: Điền và gửi biểu mẫu yêu cầu qua mã QR bên dưới