▶ [Hiện đang áp dụng][Cấm] KHÔNG thực hiện Nâng cấp ECU qua Smart Diagnosis | (KST) 2 tháng 10, 2025
| Thông tin cơ bản | |||
| Chủ đề | Không thực hiện Nâng cấp ECU qua Smart Diagnosis (sử dụng trực tiếp menu Nâng cấp ECU) | ||
| Loại bài viết | ☐ Khắc phục sự cố ☑ Hướng dẫn sử dụng ☐ Tính năng mới | ||
| Thông tin đối tượng áp dụng | |||
| Phiên bản bị ảnh hưởng |
Menu: Smart Diagnosis > Danh sách Nâng cấp ECU
(logic hiển thị)
Phiên bản ứng dụng (và các phiên bản trước đó):
NEH-02-0091 và các phiên bản trước đó, NVH-00-0091 và các phiên bản trước đó, NWH-00-0091 và các phiên bản trước đó |
||
| Khu vực áp dụng | Châu Á, Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Trung & Nam Mỹ và các lãnh thổ của Hoa Kỳ | ||
| Chi tiết phát hành | |||
| Ngày ban hành | (KST) 2 tháng 10, 2025 | ||
| Thời hạn đăng tải |
☑ Có hiệu lực cho đến khi có thông báo mới ☐ Vĩnh viễn |
||
Kính gửi Quý khách hàng,
Chúng tôi đã xác định được lỗi trong logic hiển thị của
Danh sách Nâng cấp ECU trong Smart Diagnosis. Do sự cố này,
danh sách có thể hiển thị các đối tượng nâng cấp không chính xác.
Vì vậy, KHÔNG thực hiện Nâng cấp ECU thông qua Smart Diagnosis.
✅ Biện pháp khắc phục hiện tại (Bắt buộc)
-
Truy cập trực tiếp Nâng cấp ECU:
- Kiểm tra điều kiện nâng cấp từ menu Nâng cấp ECU, không kiểm tra từ Smart Diagnosis.
- Thực hiện các sự kiện Nâng cấp ECU ở chế độ AUTO hoặc Manual Mode, tùy theo điều kiện áp dụng.
⛔ Nghiêm cấm
- Truy cập Smart Diagnosis để xem hoặc dựa vào Danh sách Nâng cấp ECU khi đưa ra quyết định nâng cấp.
-
Khởi tạo Nâng cấp ECU từ Smart Diagnosis.
🔧 Cải tiến theo kế hoạch
- Chúng tôi đang cải tiến logic ứng dụng để Danh sách Nâng cấp ECU được hiển thị thông qua Smart Diagnosis hiển thị đúng các đối tượng nâng cấp.
- Sau khi cải tiến hoàn tất và được xác nhận, chúng tôi sẽ ban hành thông báo bổ sung kèm hướng dẫn và các phiên bản áp dụng.
⚠️ Cảnh báo — Hiển thị sự kiện Nâng cấp ECU & Danh mục kiểm tra TSB
-
Theo mặc định, các sự kiện Nâng cấp ECU mà xe đủ điều kiện sẽ xuất hiện trong Nâng cấp ECU – AUTO MODE dựa trên kiểu xe, VIN, loại động cơ (pin) và ROM ID của bộ điều khiển mục tiêu.
※ Một số sự kiện Nâng cấp ECU chỉ được hiển thị trong Manual Mode. Hãy xem xét kỹ TSB áp dụng. -
Nếu bạn đã xác nhận dựa trên TSB rằng xe đủ điều kiện, nhưng Ứng dụng Chẩn đoán (Nâng cấp ECU) không hiển thị sự kiện cụ thể, các nguyên nhân có thể bao gồm:
- Sự cố về quyền tài khoản GSW; hoặc
- Nhà phân phối chưa phát hành TSB cho đại lý.
Liên hệ Nhà phân phối của bạn để xác nhận liệu TSB đã được phân phối hoặc phát hành hay chưa.
- Nếu bạn đã thực hiện Nâng cấp ECU thông qua Smart Diagnosis trên xe không đủ điều kiện nâng cấp, hãy dừng toàn bộ các thao tác tiếp theo và liên hệ NSC khu vực hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng GIT thông qua Gửi yêu cầu để được hỗ trợ.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự hợp tác của bạn trong việc tuân thủ quy trình nêu trên để bảo đảm hoạt động Nâng cấp ECU được thực hiện đúng cách.
Đội ngũ Dịch vụ Chất lượng GIT
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.