Tài liệu này cung cấp các bước khắc phục sự cố khi nâng cấp ECU yêu cầu Ethernet không thành công bằng thiết bị chẩn đoán KDS 2.0. Nội dung đề cập đến các nguyên nhân như cấu hình IP máy tính bảng không chính xác, phần mềm lỗi thời hoặc kết nối không ổn định; đồng thời hướng dẫn chi tiết các biện pháp khắc phục gồm kiểm tra phần cứng, thiết lập IP, quyền ứng dụng, cập nhật hệ điều hành, đặt lại nguồn và liên hệ hỗ trợ kỹ thuật nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Liên kết nhanh
Phạm vi áp dụng
Áp dụng khi thực hiện nâng cấp ECU yêu cầu Ethernet bằng các thiết bị sau
- VCI2 + ECI (đường truyền Ethernet có dây)
- VCI3 + cáp USB 9 chân (Ethernet qua USB)
- Thiết bị chẩn đoán KDS 2.0 và máy tính bảng Android
Triệu chứng
- Nâng cấp ECU không thành công kèm mã lỗi (XXXX‑XX‑XXXX)
- Tìm mã lỗi ⧉
Nguyên nhân
- Cấu hình IP cố định trên máy tính bảng không chính xác hoặc bị thiếu
- Phiên bản cập nhật Android OS hoặc hệ thống Google Play đã lỗi thời
- Nguồn cấp VCI2/VCI3 không ổn định hoặc kết nối chưa hoàn chỉnh
- Lỗi giao tiếp ECU hoặc xe
Giải pháp
Bước 1) Xác nhận kết nối thiết bị chính xác
Lưu ý:
Các cài đặt Ethernet được cấu hình thủ công có thể bị đặt lại khi cập nhật hệ thống hoặc OS. Sau khi cập nhật, 반드시 kiểm tra cài đặt và cấu hình lại nếu cần.
Xác nhận phương thức kết nối chính xác cần thiết để nâng cấp ECU qua Ethernet:
-
VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → máy tính bảng
Thận trọng:
Đảm bảo tất cả đầu nối được kết nối chắc chắn và cáp không bị gập hoặc hư hỏng.
-
VCI3 + cáp USB 9 chân: OBD → VCI3 → USB 9 chân → máy tính bảng
Thận trọng:
Đảm bảo tất cả đầu nối được kết nối chắc chắn và cáp không bị gập hoặc hư hỏng.
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP cố định/tĩnh trên máy tính bảng
- Chạm nút Ứng dụng gần đây (□) trên thanh Điều hướng.
- Mở Cài đặt Android và đi đến đường dẫn bên dưới:
- Phương án A: Cài đặt → Kết nối → Cài đặt kết nối khác → Ethernet → Cấu hình thiết bị Ethernet
- Phương án B: Cài đặt → Mạng và Internet → Ethernet → Cấu hình thiết bị Ethernet
- Thiết lập IP tĩnh như bên dưới rồi chạm [Lưu]:
- Địa chỉ IP: 10.0.128.0
- Mặt nạ mạng: 255.0.0.0
- Địa chỉ DNS: 8.8.8.8
- Cổng mặc định: 10.0.128.0
- Proxy: Không có
Bước 3) Kiểm tra quyền ứng dụng và cập nhật Android OS & hệ thống Google Play
A. Quyền ứng dụng – GITMCommManagerService
Khi thực hiện nâng cấp ECU, KDS 2.0 sẽ yêu cầu cấp các quyền ứng dụng còn thiếu.
Hãy luôn chạm [OK] hoặc [Cho phép].
Cách cấp quyền thủ công cho ứng dụng (GITMCommManagerService):
Hướng dẫn quyền ứng dụng bắt buộc: Ổn định nhật ký GLUV & kết nối không dây ⧉
B. Cập nhật Android OS & hệ thống Google Play
- Mở Cài đặt trên máy tính bảng.
- Đi đến Thông tin máy tính bảng → Thông tin phần mềm.
- Chọn Cập nhật hệ thống Google Play.
- Đảm bảo máy tính bảng được cập nhật hoàn toàn lên phiên bản mới nhất (tối thiểu: Android OS 13 + hệ thống Google Play 2024 trở lên).
Bước 4) Nếu nâng cấp ECU vẫn không thành công sau khi hoàn tất Bước 1 đến 3 (đặt lại nguồn ắc quy xe)
Cảnh báo: Việc ngắt kết nối ắc quy xe phải được thực hiện trong môi trường làm việc an toàn.
- Ngắt kết nối ắc quy xe.
- Chờ ít nhất 5 phút để đảm bảo nguồn điện của tất cả ECU được ngắt hoàn toàn.
- Kết nối lại ắc quy và thử lại quy trình nâng cấp ECU 2 đến 3 lần.
Bước 5) Khởi động lại máy tính bảng nếu triệu chứng vẫn tiếp diễn
- Tắt hoàn toàn nguồn máy tính bảng.
- Chờ khoảng 10 giây.
- Bật lại máy tính bảng và thử nâng cấp lại.
Mã lỗi thường gặp
| Mã lỗi | Các bước khắc phục |
|---|---|
| FAIL(4900-99-9996) |
Bước 5) Khởi động lại máy tính bảng
|
| FAIL(4900-99-9997) |
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP cố định/tĩnh + Bước 1) Kiểm tra kết nối phần cứng
|
| FAIL(4900-99-9998) |
Bước 4) Đặt lại nguồn ắc quy xe
|
| FAIL(7000-01-1010) |
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP cố định/tĩnh + Bước 1) Kiểm tra kết nối phần cứng
|
| FAIL(7000-C8-0001) |
Bước 4) Đặt lại nguồn ắc quy xe
|
| FAIL(7000-13-0002) |
Bước 1) Kết nối lại VCI tại cổng OBD
|
| FAIL(5100-01-0001) |
Tệp bị thiếu/đã xóa – Xác nhận các tệp dưới đây tồn tại trong thư mục
|
| Mã lỗi khác |
Liên hệ nhà sản xuất ECU hoặc bộ phận Chất lượng Hyundai/Kia
|
Nếu vẫn không hoạt động
Nếu giao tiếp Ethernet vẫn không thể khởi tạo, nguyên nhân có thể liên quan đến phần mềm cơ sở VCI, phần cứng ECI hoặc điều kiện riêng của xe. Hãy chuẩn bị thông tin bên dưới và liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng GIT.
- VIN
- Số sự kiện
- Mã lỗi (XXXX‑XX‑XXXX)
- Nhật ký ứng dụng trên máy tính bảng (khi được yêu cầu)
Cách trích xuất nhật ký ECU từ KDS 2.0 sang máy tính bảng ⧉
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.