Tài liệu này hướng dẫn triệu chứng, nguyên nhân và các biện pháp khắc phục từng bước khi nâng cấp ECU dựa trên Ethernet không thành công, bao gồm kết nối phần cứng, cài đặt IP tĩnh, quyền ứng dụng và cập nhật hệ điều hành, đặt lại nguồn điện, khởi động lại, biện pháp xử lý theo mã lỗi và cách yêu cầu hỗ trợ thêm. Mỗi bước đều cung cấp quy trình kiểm tra và xử lý cụ thể.
Liên kết nhanh
- Đối tượng áp dụng
- Triệu chứng
- Nguyên nhân
- Biện pháp khắc phục
- Mã lỗi thường gặp
- Nếu vẫn không hoạt động
Đối tượng áp dụng
Áp dụng khi thực hiện nâng cấp ECU yêu cầu Ethernet bằng các thiết bị sau
- VCI2 + ECI (đường truyền Ethernet có dây)
- VCI3 + cáp USB 19 chân (Ethernet qua USB)
- Thiết bị chẩn đoán KDS 2.0 và máy tính bảng Android
Triệu chứng
- Nâng cấp ECU không thành công kèm mã lỗi (XXXX‑XX‑XXXX)
- Tìm mã lỗi ⧉
Nguyên nhân
- Cấu hình IP tĩnh trên máy tính bảng không đúng hoặc bị thiếu
- Phiên bản cập nhật hệ điều hành Android hoặc hệ thống Google Play đã cũ
- Nguồn cấp VCI2/VCI3 không ổn định hoặc kết nối không hoàn chỉnh
- Lỗi giao tiếp ECU hoặc xe
Biện pháp khắc phục
Bước 1) Kiểm tra kết nối thiết bị chính xác
Lưu ý:
Các cài đặt Ethernet được cấu hình thủ công có thể bị đặt lại khi cập nhật hệ thống hoặc hệ điều hành. Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra và cấu hình lại cài đặt nếu cần.
Kiểm tra phương pháp kết nối chính xác cần thiết để nâng cấp ECU qua Ethernet:
-
VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → máy tính bảng
Thận trọng:
Đảm bảo tất cả đầu nối được kết nối chắc chắn và cáp không bị gập hoặc hư hỏng.
-
VCI3 + cáp USB 19 chân: OBD → VCI3 → USB 19 chân → máy tính bảng
Thận trọng:
Đảm bảo tất cả đầu nối được kết nối chắc chắn và cáp không bị gập hoặc hư hỏng.
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP tĩnh (Static/Fixed IP) trong cài đặt máy tính bảng
- Nhấn nút Ứng dụng gần đây (□) trên thanh Điều hướng.
- Mở phần Cài đặt Android và đi đến đường dẫn bên dưới:
- Phương án A: Cài đặt → Kết nối → Cài đặt kết nối khác → Ethernet → Cấu hình thiết bị Ethernet
- Phương án B: Cài đặt → Mạng và Internet → Ethernet → Cấu hình thiết bị Ethernet
- Cài đặt IP tĩnh như dưới đây, sau đó nhấn [Lưu]:
- Địa chỉ IP: 10.0.128.0
- Mặt nạ mạng: 255.0.0.0
- Địa chỉ DNS: 8.8.8.8
- Cổng mặc định: 10.0.128.0
- Proxy: Không có
Bước 3) Kiểm tra quyền ứng dụng và cập nhật hệ điều hành Android & hệ thống Google Play
A. Quyền ứng dụng – GITMCommManagerService
Khi thực hiện nâng cấp ECU, KDS 2.0 sẽ yêu cầu cấp các quyền ứng dụng còn thiếu.
Hãy luôn chọn [OK] hoặc [Cho phép].
Cách cho phép thủ công quyền của ứng dụng (GITMCommManagerService):
Hướng dẫn quyền ứng dụng bắt buộc: Ổn định nhật ký GLUV và kết nối không dây ⧉
B. Cập nhật hệ điều hành Android & hệ thống Google Play
- Mở Cài đặt trên máy tính bảng.
- Đi đến Thông tin máy tính bảng → Thông tin phần mềm.
- Chọn Cập nhật hệ thống Google Play.
- Đảm bảo máy tính bảng đã được cập nhật hoàn toàn (tối thiểu: Android OS 13 + Google Play System 2024 trở lên).
Bước 4) Nếu nâng cấp ECU vẫn không thành công sau khi hoàn tất bước 1–3
Cảnh báo: Việc ngắt kết nối ắc quy xe phải được thực hiện trong môi trường làm việc an toàn.
- Ngắt kết nối ắc quy xe.
- Chờ ít nhất 5 phút để tất cả ECU tắt nguồn hoàn toàn.
- Kết nối lại ắc quy, sau đó thử lại quá trình nâng cấp ECU 2–3 lần.
Bước 5) Nếu triệu chứng vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy tính bảng
- Tắt hoàn toàn máy tính bảng.
- Chờ khoảng 10 giây.
- Bật lại máy tính bảng và thử nâng cấp lại.
Mã lỗi thường gặp
| Mã lỗi | Các bước xử lý |
|---|---|
| FAIL(4900-99-9996) |
Bước 5) Khởi động lại máy tính bảng
|
| FAIL(4900-99-9997) |
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP tĩnh + Bước 1) Kiểm tra kết nối phần cứng
|
| FAIL(4900-99-9998) |
Bước 4) Đặt lại nguồn điện ắc quy xe
|
| FAIL(7000-01-1010) |
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP tĩnh + Bước 1) Kiểm tra kết nối phần cứng
|
| FAIL(7000-C8-0001) |
Bước 2) Kiểm tra cài đặt IP tĩnh
|
| FAIL(7000-13-0002) |
Bước 1) Kết nối lại VCI tại cổng OBD
|
| FAIL(5100-01-0001) |
Thiếu/xóa tệp – Kiểm tra các tệp sau có tồn tại trong thư mục
|
| Các mã lỗi khác |
Liên hệ nhà sản xuất ECU hoặc bộ phận Chất lượng Hyundai/Kia
|
Nếu vẫn không hoạt động
Nếu giao tiếp Ethernet vẫn không thể khởi động, sự cố có thể liên quan đến phần mềm cơ sở VCI, phần cứng ECI hoặc điều kiện cụ thể của xe. Hãy chuẩn bị các thông tin sau và liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng GIT.
- VIN
- Số sự kiện
- Mã lỗi (XXXX‑XX‑XXXX)
-
Nhật ký ứng dụng trên máy tính bảng (khi được yêu cầu)
Cách trích xuất nhật ký ECU sang máy tính bảng trong KDS 2.0 ⧉
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.