1. อาการ: หน้าต่างข้อความด้านล่างปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ อัปเกรด ECU หรือใช้ฟังก์ชันเพิ่มเติม
2. สาเหตุ:ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นหากเครื่องมือวินิจฉัยไม่มีใบรับรองความปลอดภัยสำหรับการสื่อสารด้านความปลอดภัยของรถ หรือใบรับรองดังกล่าวไม่เป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. วิธีแก้ไข:
1) เมื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ระบบจะดาวน์โหลดใบรับรองความปลอดภัยในเบื้องหลัง ดังนั้น
ให้ปิดโปรแกรม แล้ว เปิดเครื่องมือวินิจฉัยใหม่ เข้าสู่ระบบ แล้วตรวจสอบอีกครั้งหลังจากผ่านไปหลายนาที
(การดาวน์โหลดใบรับรองความปลอดภัยจะไม่แสดงให้เห็นบนหน้าจอ)
2) หากอาการเดิมยังคงเกิดขึ้นหลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง และ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่เป็นเครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัย
ให้เชื่อมต่อกับ เครือข่ายที่ไม่มีการรักษาความปลอดภัย เช่น ฮอตสปอต แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
3) หากติดตั้งอุปกรณ์เสริมจากภายนอก (เช่น กล้องติดรถยนต์) ให้ถอดออกแล้วลองใหม่.
4) ถอดขั้วลบ (-) ของแบตเตอรี่รถยนต์ (อย่างน้อย 2 นาที) แล้วลองใหม่.
5) หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้า (1588-3665)
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น