สิ่งที่ต้องดำเนินการเมื่อการอัปเกรด ECU ล้มเหลว

02 กันยายน, 2026 08:59 ปรับปรุงเมื่อ

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนเริ่มการอัปเกรด ECU

ก่อนดำเนินการอัปเกรด ECU ให้ยืนยันว่าการอัปเกรดนั้นเหมาะสมกับรถยนต์ โดยตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:

ประกาศบริการทางเทคนิค (TSB):
อ้างอิง TSB ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตนี้ใช้กับรถยนต์คันดังกล่าวได้
รหัสรอมและ Part Number:
ตรวจสอบว่ารหัสรอมและ Part Number ตรงตามข้อกำหนดสำหรับการอัปเดต
รายละเอียดรถยนต์:
ตรวจสอบระบบส่งกำลัง รุ่นปี และรุ่นรถยนต์เฉพาะอีกครั้ง เพื่อยืนยันความเข้ากันได้

⚠️ ดำเนินการอัปเกรดหลังจากตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้แล้วเท่านั้น การข้ามขั้นตอนนี้อาจส่งผลให้การอัปเกรดล้มเหลวหรือ ECU ทำงานผิดปกติ

ขั้นตอนที่ 2: ส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาด

ส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดผ่านฟังก์ชัน Log Collection:

เส้นทางการเข้าถึง:
Configuration > Error Log Collection
ไปที่:
Myfiles > Internal storage > nvcidata > log > ecu
บีบอัดโฟลเดอร์ "ecu" ทั้งหมด หรือเลือกบีบอัดเฉพาะไฟล์บันทึก โดยต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดรวมไม่เกิน 20MB
โปรดดูวิดีโอแนะนำอย่างเป็นทางการ สำหรับวิธีการส่งบันทึกข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3: แจ้งผู้จัดจำหน่ายของคุณและฝากข้อความใน GSW

แจ้งผู้จัดจำหน่ายของคุณว่าคุณได้ส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดแล้ว โดยระบุข้อมูลต่อไปนี้:

📌หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อสายสนับสนุนสำหรับอเมริกาเหนือด้านล่าง:

สหรัฐอเมริกา:

แคนาดา:

คำแนะนำเพิ่มเติม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของรถยนต์และระดับแบตเตอรี่มีความเสถียรก่อนลองอัปเกรดอีกครั้ง
ยืนยันว่าแท็บเล็ตของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์วินิจฉัยเวอร์ชันล่าสุดแล้ว