1. อาการ
ระหว่างกระบวนการอัปเดต ECU จะมีข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด 5021-34-7F40 แสดงขึ้น
2. สาเหตุ
- ซอฟต์แวร์ที่ต้องการอัปเดตอาจไม่เข้ากันกับข้อมูลจำเพาะของคอนโทรลเลอร์
- ขั้นตอนการอัปเดตอาจไม่เป็นไปตามคำแนะนำในประกาศบริการทางเทคนิค (TSB)
3. วิธีแก้ไข
- ตรวจสอบซอฟต์แวร์และข้อมูลจำเพาะของคอนโทรลเลอร์ก่อนดำเนินการอัปเดต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นคอนโทรลเลอร์นั้น
- ตรวจสอบหมายเลขชิ้นส่วนและรหัสรอมของ ECU ร่วมกับหมายเลขประจำตัวรถ (VIN) เพื่อพิจารณาความเข้ากันได้
- ตรวจสอบ TSB ที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันขั้นตอนการอัปเดตที่ถูกต้องและข้อกำหนดเพิ่มเติม
- หากจำเป็น ให้ปรับการตั้งค่าตามที่ระบุใน TSB หรือปฏิบัติตามขั้นตอนทางเลือก
4. การสนับสนุนเพิ่มเติม
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อหมายเลขด้านล่าง
ศูนย์บริการลูกค้า: 1588-3665 (09:00–18:00, ปิดทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดนักขัตฤกษ์)
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น