เกิดรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด ECU (7000-02-0027)

รหัสข้อผิดพลาด: 7000-02-0027

สาเหตุของข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้
※ ตั้งค่า IP แบบคงที่เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเกตเวย์ได้

กล่าวคือ การตั้งค่าเครือข่ายของแท็บเล็ตดำเนินการอย่างถูกต้อง แต่ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์เกตเวย์ของกล่องควบคุมรถยนต์ได้ ส่งผลให้การอัปเกรดล้มเหลว

แนวทางการแก้ไข

หลังจากตรวจสอบให้ครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้แล้ว โปรดลองอัปเกรดซ้ำหลายครั้งในโหมดแมนนวล

1. ตรวจสอบเงื่อนไขการเชื่อมต่ออุปกรณ์ VCI

   • กรณีใช้ VCI2
     ➝ เชื่อมต่อแบบมีสายระหว่าง แท็บเล็ต ↔ โมดูล ECI ↔ VC2
     ※เมื่อเริ่มดำเนินการอัปเกรด ECU ไฟ LED สีเขียวบนโมดูล ECI จะติดสว่าง

   • กรณีใช้ VCI3
     ➝ เชื่อมต่อแบบมีสายระหว่าง แท็บเล็ต ↔ VCI3

2. ตรวจสอบค่าการตั้งค่า IP แบบคงที่ของแท็บเล็ต

   • ตั้งค่าเป็น IP แบบคงที่ (Static IP) ไม่ใช่ DHCP
     วิธีตั้งค่า IP แบบคงที่สำหรับแท็บเล็ต

   • ป้อนข้อมูลที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์ให้ถูกต้อง

3. ตรวจสอบสถานะของกล่องควบคุมที่ต้องการอัปเกรด
   • ตรวจสอบว่ากล่องควบคุมที่จะอัปเกรดได้รับการตรวจพบอย่างถูกต้องในเมนู [ข้อมูลจำเพาะ] 
   • ตรวจสอบว่ากล่องควบคุมที่จะอัปเกรดได้รับการตรวจพบอย่างถูกต้อง และมี DTC อื่นอยู่หรือไม่ ในเมนู [ค้นหา DTC] 

ข้อควรทราบเมื่อการอัปเกรดล้มเหลว

• โปรดพิจารณาความเป็นไปได้ของความขัดข้องทางกายภาพของอุปกรณ์ด้วย
  ➝ หากมีVCI2, VCI3, โมดูล ECI หรือสายเคเบิลสำรอง โปรดเปลี่ยนอุปกรณ์และทดสอบ

• สายเคเบิลเชื่อมต่อที่หลวมหรือชำรุดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในลักษณะเดียวกันได้

หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนอุปกรณ์และการตั้งค่า โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
1588-3665 (เวลาทำการวันธรรมดา: 09:00~18:00, ปิดทำการวันเสาร์/วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)