วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเกรด ECU ของ Kia KDS 2.0: ไม่พบไฟล์ ROM

หากแอปพลิเคชันวินิจฉัย (KDS 2.0, GENESIS Smart, KDS 2.0) แสดงข้อความ "ไม่พบไฟล์ ROM" หรือข้อความข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน หมายความว่าในระบบปัจจุบันไม่มีไฟล์อัปเกรดสำหรับ ECU นั้น

👉 วิธีแก้ไข:

โปรดตรวจสอบก่อนว่าแอปวินิจฉัยเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ให้ทำการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วลองอัปเกรด ECU อีกครั้ง
หากแอปวินิจฉัยเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ยังคงเกิดข้อความข้อผิดพลาดเดิม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า GIT เพื่อขอรับไฟล์ ROM ที่จำเป็นสำหรับการอัปเกรด ECU
โปรดจับภาพหน้าจอข้อความข้อผิดพลาดและส่งให้เจ้าหน้าที่สนับสนุน เนื่องจากไฟล์ที่ต้องจัดเตรียมจะแตกต่างกันตามข้อความข้อผิดพลาด

• ศูนย์บริการลูกค้าในประเทศ

  • 1588-3665, 09:00 ~ 18:00 (ปิดให้บริการวันเสาร์/อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  •  

📌 หมายเหตุ:
เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า โปรดแจ้ง VIN รุ่นรถ และหมายเลขอัปเกรด ECU (ตัวเลข 3~4 หลัก)