▶ [มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน][ข้อห้าม] ห้ามดำเนินการอัปเกรด ECU ผ่าน Smart Diagnosis | (KST) 2 ต.ค. 2025
| ข้อมูลพื้นฐาน | |||
| หัวข้อ | ห้ามดำเนินการอัปเกรด ECU ผ่าน Smart Diagnosis (ให้ใช้เมนู ECU Upgrade โดยตรง) | ||
| ประเภทบทความ | ☐ การแก้ไขปัญหา ☑ คู่มือการใช้งาน ☐ ฟังก์ชันใหม่ | ||
| ข้อมูลเป้าหมาย | |||
| เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ |
เมนู: Smart Diagnosis > ECU Upgrade
List (ตรรกะการแสดงผล)
เวอร์ชันแอป (และเวอร์ชันก่อนหน้า):
NEH-02-0091 และเวอร์ชันก่อนหน้า, NVH-00-0091 และเวอร์ชันก่อนหน้า, NWH-00-0091 และเวอร์ชันก่อนหน้า |
||
| ภูมิภาคที่ครอบคลุม | เอเชีย, แปซิฟิก, ยุโรป, ตะวันออกกลาง, แอฟริกา, อเมริกากลางและอเมริกาใต้ และดินแดนของสหรัฐอเมริกา | ||
| รายละเอียดการเผยแพร่ | |||
| วันที่ออกประกาศ | (KST) 2 ต.ค. 2025 | ||
| ระยะเวลาการเผยแพร่ |
☑ มีผลจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง ☐ ถาวร |
||
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
เราพบข้อผิดพลาดในตรรกะการแสดงผลของ
ECU Upgrade List ใน Smart Diagnosis เนื่องจากปัญหานี้
รายการดังกล่าวอาจแสดงเป้าหมายการอัปเกรดที่ไม่ถูกต้อง
ดังนั้น ห้ามดำเนินการอัปเกรด ECU ผ่าน Smart Diagnosis โดยเด็ดขาด
✅ แนวทางแก้ไขชั่วคราวในปัจจุบัน (ต้องปฏิบัติ)
-
เข้าใช้ ECU Upgrade โดยตรง:
- ตรวจสอบคุณสมบัติในการอัปเกรดจากเมนู ECU Upgrade ไม่ใช่จาก Smart Diagnosis
- ดำเนินการรายการอัปเกรด ECU ในโหมด AUTO หรือโหมดแมนนวล ตามความเหมาะสม
⛔ ข้อห้าม
- เข้าใช้ Smart Diagnosis เพื่อดูหรือใช้ ECU Upgrade List เป็นข้อมูลอ้างอิงในการตัดสินใจอัปเกรด
-
เริ่มการอัปเกรด ECU จาก Smart Diagnosis
🔧 การปรับปรุงที่วางแผนไว้
- เรากำลังปรับปรุงตรรกะของแอป เพื่อให้ ECU Upgrade List ที่แสดงผ่าน Smart Diagnosis แสดงเป้าหมายการอัปเกรดที่ถูกต้อง
- เมื่อการปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์และผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจะแจ้ง ประกาศเพิ่มเติมพร้อมคำแนะนำและเวอร์ชันที่เกี่ยวข้อง
⚠️ คำเตือน — การแสดงรายการอัปเกรด ECU และรายการตรวจสอบ TSB
-
โดยค่าเริ่มต้น รายการอัปเกรด ECU ที่รถมีคุณสมบัติเข้าร่วมจะแสดงใน ECU Upgrade – AUTO MODE ตามรุ่นรถ, VIN, ประเภทเครื่องยนต์ (แบตเตอรี่) และรหัสรอมของกล่องควบคุมเป้าหมาย
※ รายการอัปเกรด ECU บางรายการจะแสดงเฉพาะในโหมดแมนนวล โปรดตรวจสอบ TSB ที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด -
หากคุณยืนยันจาก TSB แล้วว่ารถมีคุณสมบัติเข้าร่วม แต่แอปวินิจฉัย (ECU Upgrade) ไม่แสดง รายการเฉพาะนั้น สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:
- ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี GSW; หรือ
- Distributor ยังไม่ได้เผยแพร่ TSB ให้แก่ผู้จำหน่าย
โปรดติดต่อ Distributor ของคุณเพื่อยืนยันว่า TSB ได้รับการแจกจ่ายหรือเผยแพร่แล้วหรือไม่
- หากคุณได้ดำเนินการอัปเกรด ECU ผ่าน Smart Diagnosis แล้ว กับรถที่ไม่มีคุณสมบัติสำหรับการอัปเกรด โปรดหยุดการดำเนินการทั้งหมดเพิ่มเติม และติดต่อ NSC ประจำภูมิภาคของคุณ หรือศูนย์บริการลูกค้า GIT ผ่าน ส่งคำขอ เพื่อขอความช่วยเหลือ
เราขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการปฏิบัติตาม ขั้นตอนข้างต้น เพื่อให้มั่นใจว่าการอัปเกรด ECU ดำเนินการอย่างถูกต้อง
ทีมบริการคุณภาพ GIT
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น