KIA | KDS 2.0 | วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเกรด ECU ผ่าน Ethernet ล้มเหลว

ลิงก์ด่วน

• ขอบเขตการใช้งาน
• อาการ
• สาเหตุ
• วิธีแก้ไข
• รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
• หากยังไม่สามารถใช้งานได้

ขอบเขตการใช้งาน

ใช้กับการอัปเกรด ECU ที่ต้องใช้ Ethernet โดยใช้อุปกรณ์ต่อไปนี้

• VCI2 + ECI (เส้นทาง Ethernet แบบมีสาย)
• VCI3 + สาย USB 19 พิน (Ethernet ผ่าน USB)
• อุปกรณ์วินิจฉัย KDS 2.0 และแท็บเล็ต Android

อาการ

• การอัปเกรด ECU ล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด (XXXX‑XX‑XXXX)
• ค้นหารหัสข้อผิดพลาด ⧉ 

สาเหตุ

• การกำหนดค่า IP แบบคงที่ของแท็บเล็ตไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ตั้งค่า
• Android OS หรือเวอร์ชันอัปเดตระบบ Google Play ล้าสมัย
• แหล่งจ่ายไฟของ VCI2/VCI3 ไม่เสถียร หรือการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์
• การสื่อสารกับ ECU หรือรถยนต์ผิดปกติ

วิธีแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1) ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ถูกต้อง

หมายเหตุ:
การตั้งค่า Ethernet ที่กำหนดด้วยตนเองอาจถูกรีเซ็ตเมื่อมีการอัปเดตระบบหรือ OS โปรดตรวจสอบและกำหนดค่าใหม่หลังการอัปเดต หากจำเป็น

ตรวจสอบวิธีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องสำหรับการอัปเกรด ECU ผ่าน Ethernet:

• VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → แท็บเล็ต

  ข้อควรระวัง:
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนา และสายเคเบิลไม่มีรอยพับหรือชำรุด

• VCI3 + สาย USB 19 พิน: OBD → VCI3 → USB 19 พิน → แท็บเล็ต

  ข้อควรระวัง:
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนา และสายเคเบิลไม่มีรอยพับหรือชำรุด

ขั้นตอนที่ 2) ตรวจสอบการตั้งค่า IP แบบคงที่ (Static/Fixed IP) ในการตั้งค่าแท็บเล็ต

• แตะปุ่มแอปล่าสุด (□) บนแถบการนำทาง
• เปิดการตั้งค่า Android และไปยังเส้นทางด้านล่าง:
  • ตัวเลือก A: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → การตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติม → Ethernet → กำหนดค่าอุปกรณ์ Ethernet
  • ตัวเลือก B: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → Ethernet → กำหนดค่าอุปกรณ์ Ethernet

  • 

• กำหนดค่า IP แบบคงที่ตามด้านล่าง แล้วแตะ [บันทึก]:
  • ที่อยู่ IP: 10.0.128.0
  • Netmask: 255.0.0.0
  • ที่อยู่ DNS: 8.8.8.8
  • เกตเวย์เริ่มต้น: 10.0.128.0
  • พร็อกซี: ไม่มี

ขั้นตอนที่ 3) ตรวจสอบสิทธิ์แอป และการอัปเดต Android OS และระบบ Google Play

A. สิทธิ์แอป – GITMCommManagerService

เมื่อดำเนินการอัปเกรด ECU KDS 2.0 จะร้องขอสิทธิ์แอปที่ยังไม่ได้อนุญาต
โปรดเลือก [ตกลง] หรือ [อนุญาต] ทุกครั้ง

วิธีอนุญาตสิทธิ์แอป (GITMCommManagerService) ด้วยตนเอง:

คำแนะนำสิทธิ์แอปที่จำเป็น: บันทึก GLUV และการเพิ่มเสถียรภาพของการเชื่อมต่อไร้สาย ⧉ 

B. การอัปเดต Android OS และระบบ Google Play

1. เปิด การตั้งค่า บนแท็บเล็ต
2. ไปที่ เกี่ยวกับแท็บเล็ต → ข้อมูลซอฟต์แวร์
3. เลือก การอัปเดตระบบ Google Play
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยสมบูรณ์ (ขั้นต่ำ: Android OS 13 + Google Play System ปี 2024 หรือใหม่กว่า)

ขั้นตอนที่ 4) หากการอัปเกรด ECU ยังคงล้มเหลวหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1–3

คำเตือน: การถอดแบตเตอรี่รถยนต์ต้องดำเนินการในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย

1. ถอดขั้วแบตเตอรี่รถยนต์
2. รออย่างน้อย 5 นาที จนกว่า ECU ทั้งหมดจะปิดแหล่งจ่ายไฟโดยสมบูรณ์
3. เชื่อมต่อแบตเตอรี่อีกครั้ง และลองดำเนินการอัปเกรด ECU ซ้ำ 2–3 ครั้ง

ขั้นตอนที่ 5) หากอาการยังคงอยู่ ให้รีบูตแท็บเล็ต

1. ปิดเครื่องแท็บเล็ตโดยสมบูรณ์
2. รอประมาณ 10 วินาที
3. เปิดเครื่องอีกครั้งและลองอัปเกรดใหม่ 

รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

หากยังไม่สามารถใช้งานได้

หากการสื่อสาร Ethernet ยังไม่เริ่มทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ VCI ฮาร์ดแวร์ ECI หรือเงื่อนไขเฉพาะของรถยนต์ โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้และติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า GIT 

• VIN
• หมายเลขเหตุการณ์
• รหัสข้อผิดพลาด (XXXX‑XX‑XXXX)

• บันทึกแอปของแท็บเล็ต (เมื่อมีการร้องขอ)
  วิธีดึงบันทึก ECU ไปยังแท็บเล็ตจาก KDS 2.0 ⧉ 

   

ศูนย์สนับสนุนลูกค้า GIT