4900-01-0000

อาการ

ระหว่างการอัปเกรด ECU เกิดรหัสข้อผิดพลาด 4900-01-0000

สาเหตุ

รหัสข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าเกิด ความล้มเหลวก่อนเริ่มกระบวนการ เนื่องจากการเชื่อมต่อซ็อกเก็ต Ethernet ล้มเหลว

วิธีแก้ไข

โปรดตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขรายการต่อไปนี้ตามลำดับ จากนั้นลองอีกครั้ง

1. ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อซ็อกเก็ต Ethernet

• ตรวจสอบ สถานะการเชื่อมต่อทางกายภาพของสายเคเบิลและอุปกรณ์ ที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อ Ethernet

2. อัปเดตระบบ Google Play เป็นเวอร์ชันล่าสุด

• ตรวจสอบว่า การอัปเดตระบบ Google Play ของแท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และดำเนินการอัปเดตหากจำเป็น
  คู่มือการอัปเดตระบบ Google Play (แท็บเล็ต Samsung)

3. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว 

• โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนด้านเทคนิค GIT America เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม 
  คู่มือข้อมูลติดต่อทั่วโลก