วิธีอัปเดตระบบ Google Play บนแท็บเล็ต Samsung

1. การอัปเดตระบบ Google Play คืออะไร

2. วิธีอัปเดต (เส้นทางที่ 1 – ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว)

2.1. เปิดแอปการตั้งค่า

1. แตะ [การตั้งค่า] (ไอคอนรูปเฟือง ) จากหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอปของแท็บเล็ต

2.2. เปิดเมนูความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

1. แตะ [ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว] จากรายการการตั้งค่า
2. แตะ [การอัปเดต]

2.3. ดำเนินการอัปเดตระบบ Google Play

1. แตะ [การอัปเดตระบบ Google Play]
2. อุปกรณ์จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่ามีการอัปเดตหรือไม่
3. หากมีการอัปเดต ให้แตะ [ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
4. หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์

3. วิธีอัปเดต (เส้นทางที่ 2 – เกี่ยวกับแท็บเล็ต)

3.1. เปิดแอปการตั้งค่า

1. แตะ [การตั้งค่า] (ไอคอนรูปเฟือง ) จากหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอปของแท็บเล็ต

3.2. เปิดเมนูเกี่ยวกับแท็บเล็ต

1. แตะ [เกี่ยวกับแท็บเล็ต] ที่ด้านล่างของแถบด้านซ้ายในรายการการตั้งค่า
2. แตะ [ข้อมูลซอฟต์แวร์]

3.3. ดำเนินการอัปเดตระบบ Google Play

1. ค้นหาและแตะ [การอัปเดตระบบ Google Play]
2. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ แล้วแตะ [ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
3. หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์

4. รายการตรวจสอบก่อนอัปเดต

5. เมื่อไม่สามารถอัปเดตได้ (การแก้ไขปัญหา)

5.1. รีสตาร์ทอุปกรณ์

1. กดปุ่มเปิด/ปิดของแท็บเล็ตค้างไว้
2. แตะ [เริ่มใหม่]
3. หลังจากอุปกรณ์รีสตาร์ท ให้ลองอัปเดตอีกครั้ง

5.2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ตรวจสอบว่า Wi-Fi เชื่อมต่อและทำงานตามปกติ
2. เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วลองอีกครั้ง
3. รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi แล้วลองอีกครั้ง

5.3. ล้างแคชของ Google Play Store

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอป
2. ค้นหาและแตะ [Google Play Store] จากรายการแอป
3. แตะ [ที่เก็บ]
4. แตะ [ล้างแคช]
5. รีสตาร์ทแท็บเล็ตแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

5.4. ล้างแคชของบริการ Google Play

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอป
2. ค้นหาและแตะ [บริการ Google Play] จากรายการแอป
3. แตะ [ที่เก็บ]
4. แตะ [ล้างแคช]
5. รีสตาร์ทแท็บเล็ตแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

5.5. ตรวจสอบวันที่และเวลา

1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > วันที่และเวลา
2. ตรวจสอบว่าเปิด [วันที่และเวลาอัตโนมัติ] ไว้
3. หากปิดอยู่ ให้เปลี่ยนเป็นเปิด (ON) แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

6. แหล่งอ้างอิง (References)