Руководство по устранению неполадок при проверке PDI в GPMS, подключении PIM (Mini VCI) и тестировании аккумулятора – Customer Support | GIT

В этом руководстве по устранению неполадок приведены решения распространённых проблем, возникающих при проверке PDI в GPMS, включая подключение PIM (Mini VCI), состояние аккумулятора при входной проверке, тестирование SOH аккумулятора и сбои загрузки на сервер (код 912, код 2994).

1. Подключение PIM (Mini VCI)

Обнаружение Mini VCI (PIM): Убедитесь, что на планшете предоставлено разрешение на доступ к местоположению (GPS), а режим энергосбережения ВЫКЛЮЧЕН. Убедитесь, что красный светодиодный индикатор питания на модуле OBD горит.

2. Входная проверка и состояние аккумулятора (код 2994 / низкое напряжение)

Состояние питания автомобиля: Убедитесь, что двигатель ВЫКЛЮЧЕН (Engine OFF), а зажигание находится в состоянии IG ON (дважды нажмите кнопку запуска, не нажимая педаль тормоза).
Электрическая нагрузка: Выключите все электрические потребители, включая фары (переведите переключатель из положения Auto в положение OFF), кондиционер/вентилятор, подогрев сидений, аудиосистему и освещение салона. Закройте все двери и подождите от 1 до 2 минут для стабилизации тока.
Подзарядка при низком напряжении: Если напряжение аккумулятора 12 В ниже 11.8 В или аккумулятор разряжен, зарядите его как минимум до 60-70% SOC, прежде чем продолжить проверку.
Электромобили (EV): Откройте капот перед началом проверки, чтобы активировать сервисный режим и отключить автоматическую зарядку вспомогательного аккумулятора 12 В от высоковольтной батареи.
Гибридные автомобили (HEV): Запустите автомобиль в режиме READY, чтобы зарядить вспомогательный аккумулятор 12 В через LDC до SOC 70%+, затем ВЫКЛЮЧИТЕ двигатель и переключите зажигание в состояние IG ON перед тестированием.
Тест SOH высоковольтной батареи: SOH считывается непосредственно из контроллера BMS. При появлении запроса отсканируйте 12-значный штрихкод, нанесённый на этикетку батареи. Если тест SOH завершается неудачно, обратитесь в региональную службу Techline.

3. Загрузка результатов проверки и синхронизация с сервером (код 912 / сохранение на сервер)

Сохранение на сервер и локальное сохранение: При нажатии «Сохранить локально» данные сохраняются на планшете только временно. Чтобы завершить проверку, необходимо нажать Сохранить на сервер или загрузить ожидающие отправки проверки через меню Загрузка данных.
Зависание загрузки на 74% (код 912 — недопустимые данные поля): Проверьте страницу 7 листа проверки. Убедитесь, что поле Начальный пробег в милях не пустое и содержит только цифры. Удалите все специальные символы из номеров заказ-нарядов (RO) и повторите отправку.
Проверка сети и межсетевого экрана: Если загрузка через Wi-Fi дилерского центра завершается неудачно, переключитесь на мобильную точку доступа Wi-Fi, чтобы проверить, не блокирует ли межсетевой экран дилерского центра передачу данных на сервер GPMS.
Гарантийные заявки: Для обработки гарантийных заявок поддерживаются только вложения в виде изображений (фотографий). Видеофайлы (.mp4) не поддерживаются.