Для планшетов Samsung, использующих KDS 2.0, просьба отложить обновление до Android 17 до подтверждения поддержки. Отключите автоматическую загрузку и автоматические обновления системы и тщательно обдумайте покупку серии Galaxy Tab S12, поскольку поддержка пока не подтверждена.
В этой публикации рассматриваются следующие темы.
2. Просьба отложить обновление до OS17
3. Статус поддержки серии Samsung Galaxy Tab S12 и рекомендуемые планшеты
4. Как проверить текущую версию Android
5. Почему следует отключить автоматические обновления
6. Способ 1: отключение автоматической загрузки по Wi-Fi
7. Способ 2: отключение автоматических обновлений системы в параметрах разработчика
8. Проверка настроек после их изменения и действия при появлении уведомлений об обновлении
1. Краткое резюме
Для планшетов Samsung, использующих KDS 2.0, не обновляйте устройство до Android 17 (OS17) до дальнейшего уведомления.
- Проверьте текущую версию Android на планшете Samsung. (См. раздел 4)
- Перейдите в [Настройки] > [Обновление ПО] и отключите параметр [Автозагрузка по Wi-Fi]. (См. раздел 6)
- Перейдите в [Настройки] > [Параметры разработчика] и отключите параметр [Автообновление системы]. (См. раздел 7)
- Не нажимайте [Загрузить и установить], даже если появится уведомление об обновлении. (См. раздел 8)
2. Просьба отложить обновление до OS17
Просьба отложить обновление планшетов перечисленных ниже до Android OS17 и дождаться дальнейших объявлений и инструкций относительно проверки совместимости с KDS 2.0.
- Серия Galaxy Tab S11 (планшетные ПК, не поддерживающие диагностические устройства)
- Серия Galaxy Tab S10
- Серия Galaxy Tab S9
- Galaxy Tab Active4 Pro
- Galaxy Tab Active5 (и Active5 Pro)
Примечание: Более старые планшеты Samsung, например серия Galaxy Tab S8, исключены из обновления до Android 17, поскольку период поддержки основных обновлений ОС со стороны Samsung завершился.
3. Статус поддержки серии Samsung Galaxy Tab S12 и рекомендуемые планшеты
Поддержка серии Samsung Galaxy Tab S12 в KDS 2.0 пока не определена. До подтверждения поддержки тщательно обдумайте покупку серии Galaxy Tab S12.
Серия Samsung Galaxy Tab S12 поставляется с предустановленной Android 17 (One UI 9) уже при покупке. Даже если автоматические обновления отключены, серию Galaxy Tab S12 нельзя использовать с версией ниже Android 17.
Примечание
1) KDS 2.0 поддерживает только планшеты Samsung (iPad и планшеты Android, отличные от планшетов Samsung, не поддерживаются).
2) В настоящее время рекомендуются модели Samsung Galaxy Tab S10 FE Plus, а также защищённые модели для технического обслуживания на выезде: Galaxy Tab Active4 Pro (10,1 дюйма) и Active5 Pro (8,0 дюйма). Также поддерживаются обычные модели серии Galaxy Tab S7 и более поздние модели.
3) Требуемые характеристики для стабильной работы: Android 12 или более поздней версии, не менее 6 ГБ ОЗУ и не менее 128 ГБ встроенной памяти (минимум 64 ГБ).
4) Подробные характеристики см. в разделе Планшетные ПК, совместимые с KDS 2.0.
4. Как проверить текущую версию Android
Перед отключением автоматических обновлений сначала проверьте, не обновлён ли планшет Samsung до Android 17.
- На планшете Samsung перейдите в раздел [Настройки] > [Сведения о планшете] > [Сведения о ПО].
- Проверьте номер, указанный в разделе [Версия Android].
Примечание: Если значение [Версия Android] ниже 17, немедленно выполните способы 1 и 2 ниже. Если установлена версия 17, см. раздел 9. Часто задаваемые вопросы.
5. Почему следует отключить автоматические обновления
Если на планшете Samsung включены автоматические обновления, файлы обновлений автоматически загружаются при подключении к Wi-Fi, а ОС может обновиться до Android 17 после выключения и повторного включения планшета (перезапуска). Обновление может начаться, даже если пользователь самостоятельно не нажимает кнопку обновления.
Автоматические обновления на планшетах Samsung разделены на два этапа.
- Автоматическая загрузка: автоматическая загрузка файлов обновлений при подключении к Wi-Fi. Отключите её с помощью способа 1.
- Автоматическая установка: автоматическая установка загруженного обновления при перезапуске устройства. Отключите её с помощью способа 2.
Важно: Если отключить только один из этих параметров, обновление может выполниться другим способом. Поэтому на планшетах Samsung, использующих KDS 2.0, примените оба способа: 1 и 2.
6. Способ 1: отключение автоматической загрузки по Wi-Fi
- Откройте на планшете Samsung раздел [Настройки].
- Перейдите в раздел [Обновление ПО].
- Установите для параметра [Автозагрузка по Wi-Fi] значение Выкл. (отключено).
- Если на том же экране отображается параметр Автоустановка ночью, также отключите его. Этот параметр может не отображаться в зависимости от устройства и страны.
Примечание: Согласно официальным инструкциям Samsung, если параметр [Автозагрузка по Wi-Fi] включён, планшеты Samsung обновляются автоматически при подключении к Wi-Fi. Если этот параметр отключён, обновления устанавливаются только после запуска пользователем вручную.
7. Способ 2: отключение автоматических обновлений системы в параметрах разработчика
Шаг 1. Включение параметров разработчика
- На планшете Samsung перейдите в раздел [Настройки] > [Сведения о планшете] > [Сведения о ПО].
- Последовательно коснитесь пункта [Номер сборки] 7 раз.
- Введите PIN-код или графический ключ экрана блокировки, если появится соответствующий запрос.
- Появится сообщение с подтверждением включения параметров разработчика.
Шаг 2. Отключение автоматических обновлений системы
- Вернитесь в раздел [Настройки] и в нижней части экрана откройте [Параметры разработчика].
- Установите переключатель [Автообновление системы] в положение Выкл. (отключено).
Отключение параметра [Автообновление системы] предотвращает автоматическую установку загруженного обновления при перезапуске планшета Samsung.
Важно: В параметрах разработчика есть различные расширенные настройки, помимо [Автообновление системы]. Чтобы обеспечить нормальную работу KDS 2.0, не изменяйте никакие параметры разработчика, кроме [Автообновление системы].
8. Проверка настроек после их изменения и действия при появлении уведомлений об обновлении
При появлении уведомления об обновлении
- Не нажимайте [Загрузить и установить] или [Установить сейчас] в уведомлении или на экране [Обновление ПО].
- Если появится экран с запросом о времени установки обновления, выберите [Позже].
- Не выбирайте параметры планирования обновления (например, установку в определённое время).
Регулярные проверки
- После установки других обновлений, например обновлений системы безопасности, на планшете Samsung снова проверьте, что настройки способов 1 и 2 по-прежнему отключены.
- Зафиксированы случаи сброса настроек параметров разработчика после обновления. Если меню параметров разработчика исчезло, повторно выполните способ 2 с самого начала.
Примечание: Не рекомендуется использовать планшет Samsung для задач, не связанных с диагностикой, например для потокового просмотра видео или установки больших личных приложений, поскольку это может уменьшить объём памяти, необходимый для KDS 2.0.
9. Часто задаваемые вопросы
В. Я уже обновил устройство до Android 17. Можно ли вернуться к предыдущей версии?
О. Samsung не предоставляет официального способа понижения версии для официально выпущенных обновлений. Не пытайтесь выполнить понижение версии неофициальными способами, поскольку это может привести к неисправности устройства или потере данных. Если при использовании KDS 2.0 возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов GIT.
В. Достаточно ли применить только способ 1?
О. Способ 1 блокирует только автоматическую загрузку. Чтобы также предотвратить автоматическую установку при перезапуске устройства, примените способ 2.
В. Возникнут ли проблемы при использовании KDS 2.0, если включить параметры разработчика?
О. Само по себе включение параметров разработчика не изменяет никаких настроек. Отключите только параметр [Автообновление системы] и не изменяйте другие параметры разработчика.
В. Я планирую купить новый планшет Samsung. Можно ли купить серию Galaxy Tab S12?
О. Серия Galaxy Tab S12 поставляется с предустановленной Android 17, а поддержка KDS 2.0 пока не определена. После подтверждения поддержки мы опубликуем обновление в этой публикации.
В. Когда будет подтверждена поддержка Android 17?
О. Подтверждённые сроки пока не определены. Мы обновим эту публикацию, как только информация будет подтверждена. Вы можете получать уведомления об обновлениях, нажав кнопку [Подписаться] в этой публикации.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.