| Тип | ☐ Уведомление ☐ Ремонт ☑ Руководство | Охватываемые регионы |
| Устройства | ☑ KDS 2.0 | KEU (Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, Индия, Ближний Восток, Африка) |
| Дата выпуска | (KST) 6 ноября 2024 г. | Срок действия |
| Тема | Устранение недавних ошибок управления ПО | ☑ Временно ☐ Постоянно |
Недавно были выявлены проблемы в разделе управления ПО. В частности, в KDS 2.0 версии NEK-02-0062 были зарегистрированы код ошибки 4001, сбои обновления ЭБУ и проблемы связи с автомобилем.
Для устранения этих проблем выполните обновление через Интернет, чтобы обновить KDS 2.0 до последней версии NEK-02-0063. Это обновление необходимо для обеспечения оптимальной работы и устранения зарегистрированных ошибок.
[Порядок обновления]
Благодарим за сотрудничество. При возникновении ошибок в этот период сообщайте о них следующим образом:
- Предоставьте снимки экрана или видеозапись: зафиксируйте сообщения об ошибках или непредвиденное поведение и отправьте файлы в ваш NSC либо направьте запрос через GSW (Диагностические инструменты -> Горячая линия KDS).
-
- Портал GSW: https://ccc.hyundai.com
- Горячая линия Kia KDS: https://www.kia-hotline.com
-
- Используйте функцию сбора журналов: используйте эту функцию для сбора журналов ошибок.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.