KIA | KDS 2.0 | Устранение неисправностей: сбой ECU Upgrade, требующего подключения Ethernet

Быстрые ссылки

• Область применения
• Симптом
• Причина
• Решение
• Распространенные коды ошибок
• Если проблема не устранена

Область применения

Процедура ECU Upgrade, требующая подключения Ethernet, с использованием:

• VCI2 + ECI (проводное подключение Ethernet)
• VCI3 + 9-контактный USB-кабель (Ethernet через USB)
• Диагностическое устройство KDS 2.0 и планшет Android

Симптом

• Процедура ECU Upgrade завершается сбоем с кодом ошибки (XXXX‑XX‑XXXX)
• Найти код ошибки ⧉ 

Причина

• Неправильная или отсутствующая настройка фиксированного IP-адреса планшета
• Устаревшая версия ОС Android или обновления системы Google Play
• Нестабильное питание VCI2/VCI3 или неполное подключение
• Временное зависание обмена данными на стороне ЭБУ/автомобиля, требующее перезапуска путем отключения питания

Решение

Шаг 1) Проверьте правильность подключения оборудования Ethernet

Примечание:
Обновления системы или ОС могут сбросить параметры Ethernet, заданные вручную. После обновления проверьте настройки и при необходимости задайте их повторно

Убедитесь, что используется схема подключения, необходимая для обновления через Ethernet:

• VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → Планшет

  ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
  Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, а кабели не перегнуты и не повреждены.

• VCI3 + 9-контактный USB-кабель: OBD → VCI3 → 9-контактный USB-кабель → Планшет

  ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
  Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, а кабели не перегнуты и не повреждены.

Шаг 2) Проверьте настройку статического/фиксированного IP-адреса в настройках планшета

• Нажмите кнопку «Недавние приложения» (□) на панели навигации.
• Откройте настройки Android и перейдите по следующему пути:
  • Вариант A: Настройки → Подключения → Другие настройки → Ethernet → Настройка устройства Ethernet
  • Вариант B: Настройки → Сеть и Интернет → Ethernet → Настройка устройства Ethernet

• Задайте следующие параметры статического IP-адреса и нажмите [Сохранить]:
  • IP-адрес: 10.0.128.0
  • Маска подсети: 255.0.0.0
  • Адрес DNS: 8.8.8.8
  • Основной шлюз: 10.0.128.0
  • Прокси: Нет

Шаг 3) Проверьте разрешения приложения и обновления ОС Android и системы Google Play

A. Разрешения приложения — GITMCommManagerService

При выполнении ECU Upgrade система KDS 2.0 запрашивает недостающие разрешения приложения.
Обязательно нажмите [ОК] или [Разрешить].

Предоставление разрешений приложению (GITMCommManagerService) вручную:

Руководство по необходимым разрешениям приложения: журналы GLUV и стабилизация беспроводного подключения ⧉ 

B. Обновление ОС Android и системы Google Play

1. Откройте Настройки на планшете.
2. Перейдите в Сведения о планшете → Сведения о ПО.
3. Выберите Обновление системы Google Play.
4. Убедитесь, что на планшете установлены все обновления (минимальные требования: ОС Android 13 или новее и обновление системы Google Play за 2024 год или позднее).

Шаг 4) Если после выполнения шагов 1–3 процедура ECU Upgrade по-прежнему завершается сбоем

Предупреждение: Отсоединение аккумуляторной батареи автомобиля необходимо выполнять с соблюдением мер безопасности.

1. Отсоедините аккумуляторную батарею автомобиля.
2. Подождите не менее 5 минут, чтобы все ЭБУ полностью отключились.
3. Снова подключите аккумуляторную батарею и повторите процедуру ECU Upgrade 2–3 раза.

Шаг 5) Если симптом сохраняется, перезагрузите планшет

1. Полностью выключите планшет.
2. Подождите около 10 секунд.
3. Снова включите его и повторите попытку обновления.

Распространенные коды ошибок

Если проблема не устранена

Если обмен данными по Ethernet по-прежнему не начинается, проблема может быть связана с прошивкой VCI, оборудованием ECI или особыми условиями на стороне автомобиля. Свяжитесь с нами и предоставьте:

• VIN
• Номер события
• Код ошибки (XXXX‑XX‑XXXX)
• Журнал приложения на планшете (по запросу)
  Как получить журналы ЭБУ с планшета в KDS 2.0 ⧉