Важное уведомление: обновление политики KDS 2.0
※ Данная статья основана на объявлении «Изменение роли использования GSW в Kia KDS 2.0».
В KDS 2.0 будет внедрена политика «1 пользователь — 1 учетная запись», а продолжительность сеанса входа будет изменена с 7 дней на 1 день.
Это изменение распространяется на Kia Europe и генеральных дистрибьюторов и входит в обновление за март 2026 года (запланировано на 25 марта).
Основные изменения
Для повышения безопасности одновременный вход на нескольких устройствах с использованием одной учетной записи будет ограничен. Вход на новом устройстве невозможен, пока не выполнен выход на используемом устройстве.
Продолжительность сеанса входа в KDS 2.0 будет сокращена с 7 дней до 1 дня. В начале каждого рабочего дня может потребоваться повторный вход.
Область применения
Изменение распространяется на пользователей следующих версий KDS 2.0:
- NEK-02-0000: Европа, Африка, Ближний Восток, Азия, Океания, Центральная и Южная Америка, Россия и СНГ.
Как проверить версию программного обеспечения NEK-02-0000
Запустите KDS 2.0 и на главном экране нажмите значок глобуса в левом верхнем углу, затем проверьте версию «Программное обеспечение» (1-я строка раздела «Информация о версии»).
Как проверить и обновить версию KDS 2.0
※ При возникновении ошибки сетевого подключения:
перейдите в «Настройки» > «Сеть» > нажмите «Сброс», а затем «Сохранить». После этого повторно проверьте версию обновления. Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться через мобильную точку доступа.
Инструкции для пользователей и меры предосторожности
Для обеспечения бесперебойной работы ознакомьтесь со следующей информацией:
- При смене устройства или планшета необходимо выполнить выход
Чтобы использовать новое устройство или планшет, необходимо на используемом устройстве выполнить команду «Выход» в состоянии «Онлайн».
(Вход на новом устройстве невозможен без выхода на используемом устройстве) -
Предупреждение о выходе в автономном режиме
Если выполнить выход, когда устройство отключено от Интернета (в автономном режиме), информация о выходе не будет отправлена на сервер, и вход на других устройствах будет ограничен на 24 часа с момента первоначального входа.[Предупреждение] Если выполнить выход в автономном режиме, вход с другого устройства будет невозможен в течение 24 часов. - Необходимость повторного входа
Поскольку продолжительность сеанса входа изменена на 1 день, необходимо выполнять повторный вход каждые 24 часа.
График обновления
| Регион | Часовой пояс | Местное время |
|---|---|---|
| Стандартное время (UTC) | UTC+0 | 25 марта, 08:00 |
| Европа (CET) | UTC+1 | 25 марта, 09:00 |
| Африка (SAST / Египет) | UTC+2 | 25 марта, 10:00 |
| Ближний Восток (AST) / Россия (MSK) | UTC+3 | 25 марта, 11:00 |
| Дубай (GST) | UTC+4 | 25 марта, 12:00 |
| Индия (IST) | UTC+5:30 | 25 марта, 13:30 |
| Малайзия (MYT) | UTC+8 | 25 марта, 16:00 |
| Азия (KST / JST) | UTC+9 | 25 марта, 17:00 |
| Океания (AEST) | UTC+10 | 25 марта, 18:00 |
| Центральная и Южная Америка (BRT) | UTC-3 | 25 марта, 05:00 |
| Мексика (центральное время, CT) | UTC-6 | 25 марта, 02:00 |
Часто задаваемые вопросы
В1. Почему сегодня система снова запрашивает вход, хотя вчера я не выполнял выход?
О. После нового обновления KDS 2.0 продолжительность сеанса входа сокращена с 7 дней до 1 дня (24 часов). Теперь необходимо повторно входить в систему в начале рабочего дня или по истечении 24 часов с момента последнего входа.
В2. Аккумулятор планшета разряжен. Как перейти на полностью заряженный планшет и продолжить диагностику?
О. Перед сменой устройства убедитесь, что используемый планшет подключен к Wi-Fi (Интернету), и выполните стандартную команду «Выход». Только после этого можно безопасно войти в систему на новом планшете. (Примечание. Если попытаться войти на новом планшете, не выполнив выход на первом, доступ будет заблокирован.)
В3. Я нажал «Выход» на подземной парковке или в другом месте без доступа к Интернету (Wi-Fi, LTE или 5G). Теперь я не могу войти в систему ни на одном другом планшете. Что произошло?
О. Если выполнить выход, когда устройство находится в автономном режиме, информация о выходе не будет отправлена на сервер KDS, поэтому сервер продолжит считать первоначальный сеанс активным. В целях безопасности вход на других устройствах будет ограничен до истечения 24 часов с момента первоначального входа. Чтобы избежать такой блокировки, перед выходом всегда возвращайтесь в зону устойчивого сигнала Wi-Fi и убедитесь, что устройство находится в состоянии «Онлайн».
В4. В сервисном центре очень высокая загрузка. Может ли мой коллега временно войти на моем планшете под своей учетной записью?
О. Нет. В соответствии со строгой политикой «1 пользователь — 1 учетная запись» одновременный вход на нескольких устройствах с использованием одной учетной записи запрещен. Прежде чем войти в систему на другом устройстве, ваш коллега должен корректно выполнить выход на своем устройстве. Каждый пользователь должен управлять собственной индивидуальной учетной записью и использовать только ее.
Поддержка
Обратитесь к своему дистрибьютору или в NSC. Представителям дистрибьюторов и NCS необходимо отправить запрос.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.