7000-10-7F11

Проявление неисправности (Symptom)

Во время обновления ПО ЭБУ возникает ошибка 7000-10-7F11.

Причина (Cause)

Подробный код данной ошибки — 7F 11 — означает serviceNotSupported.
Это указывает на то, что сервер (блок управления) не поддерживает запрошенную сервисную функцию либо запрос содержит неизвестный идентификатор сервиса, поэтому запрошенная операция не выполняется.

Способ устранения (Resolution)

Последовательно выполните указанные ниже проверки и действия, затем повторите попытку.

1. Проверка состояния автомобиля и дополнительного оборудования сторонних производителей

• Сначала убедитесь, что автомобиль находится в состоянии IG On, позволяющем корректно выполнить обновление.
• Убедитесь, что на автомобиле не установлено дополнительное оборудование сторонних производителей.

2. Повторная попытка после отключения и подключения 12-вольтовой аккумуляторной батареи автомобиля

• Отключите и снова подключите 12-вольтовую аккумуляторную батарею автомобиля, затем повторите попытку.

3. Повторная попытка после отсоединения и повторного подсоединения кабеля Ethernet

• Отсоедините и снова надежно подсоедините кабель и другие компоненты подключения Ethernet, затем повторите попытку.