[Centro de Serviço] Após "Atualização de S/W (upgrade do Android)" ou "Redefinição completa do dispositivo" do tablet, a conexão sem fio não funciona.

Ao realizar a "Atualização de S/W (upgrade do Android)" ou a "Redefinição completa do dispositivo" no tablet, caso o Centro de Serviço utilize uma rede segura, será necessário reconfigurar as configurações do tablet de acordo com a rede segura do centro. 

Solução: 

Caso o Centro de Serviço utilize uma rede segura, ao conectar-se à rede (Wi-Fi), altere o endereço MAC do Wi-Fi para MAC fixo. 

  - Como alterar a opção de MAC da internet sem fio (Wi-Fi) conectada no tablet para MAC fixo (MAC do tablet)