KDS 2.0 | GENESIS Smart | KDS 2.0 | É exibida a mensagem de erro "Falha ao conectar ao servidor de atualização".

Sintoma: A mensagem de erro "Falha ao conectar ao servidor de atualização" é exibida durante a atualização pela internet.

Solução: 

Siga as duas etapas abaixo.

1) Tente redefinir o servidor.

Caminho: Configuração > Servidor > Redefinir > Salvar

2) Force a parada do KDS 2.0.

Caminho: Configurações > Aplicativos > KDS 2.0 > Forçar parada

Depois disso, inicie o KDS 2.0 para realizar a atualização pela internet.