Escrito por Oscar
Sintoma
Durante uma atualização da ECU, o comando que especifica o endereço e o tamanho da atualização recebe uma resposta negativa 31 da ECU, resultando em falha na atualização.
Causa
O código de resposta 31 (Solicitação fora do intervalo) indica que a solicitação foi feita usando um formato ou intervalo incompatível com as especificações da ECU. Isso geralmente ocorre quando é utilizado um software não destinado a essa ECU.
Solução
Verifique se o software é adequado ao modelo específico da ECU e está dentro dos parâmetros suportados. Tente realizar a atualização novamente usando um software compatível com as especificações da ECU.
Recursos adicionais
O que fazer quando o ECU Upgrade falha
Como enviar o relatório de log de erros no KDS 2.0
Como obter os logs da ECU do seu tablet no KDS 2.0
Para outras dúvidas, acesse:
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Global Service Way (KIA)
https://www.kia-hotline.com
→ Acesse Find Diagnostic tool – KDS Hotline
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