Erro no registro da Chave smart: "Falha no registro, a segurança da Chave smart não foi liberada"

Sintoma

Ao tentar executar a função de registro da Chave smart, o registro falha com a mensagem “Falha no registro”, juntamente com “A segurança da Chave smart não foi liberada”.

Causa

Se a função de registro da Chave smart for executada com a ignição ligada (IG ON), em vez de desligada (IG OFF), a autenticação de segurança não será liberada corretamente, resultando em falha na autenticação de segurança.

Como resolver

1. Faça logout do aplicativo de diagnóstico.
2. Feche completamente o aplicativo de diagnóstico.
3. Reinicie o aplicativo de diagnóstico.
4. Faça login novamente no aplicativo de diagnóstico.
5. Coloque o veículo no estado IG OFF e execute novamente a função de Registro da Chave smart (registro da chave).