4900-01-0000

Sintoma

Durante a atualização da ECU, ocorre o código de erro 4900-01-0000.

Causa

Este código de erro indica uma falha na etapa prévia ao procedimento e ocorre devido a uma falha na conexão do soquete Ethernet.

Como resolver

Verifique e corrija os itens a seguir na ordem indicada e tente novamente.

1. Verifique o status da conexão do soquete Ethernet

• Verifique o status da conexão física dos cabos e equipamentos utilizados na conexão Ethernet.

2. Atualize o sistema do Google Play para a versão mais recente

• Verifique se a atualização do sistema do Google Play do tablet está em dia e atualize-o para a versão mais recente.
  Guia de atualização do sistema do Google Play (tablet Samsung)

3. Se o problema persistir após a conclusão das etapas acima 

• Entre em contato com o Centro de Suporte Técnico da GIT America para obter assistência adicional. 
  Guia global de contatos