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EDR 2.0アップグレードのご案内（起亜） こんにちは。株式会社GITです。より良いサービス環境をご提供するため、2024年3月17日に新しいEDRソフトウェアへのアップグレードを実施いたします。従来のEDR 1.0ソフトウェアはサービスを終了し、新しいEDR 2.0ソフトウェアにて、より便利で多様なサービスをご提供いたします。 アップグレード方法  重要なデータは、事前にバックアップし...

症状: 'オブジェクト参照がオブジェクトのインスタンスに設定されていません。' Smart Dloggerをインストールした後に発生し、実行できません。 原因と解決策 1. これは、PCのセキュリティの問題によりCドライブに書き込み権限がない場合に発生する可能性があります。IT部門に連絡し、以下のフォルダーとプログラムに書き込みアクセスを付与してください。 -> 'C:\Program...

 解決方法 : Play Protect オプションをオフにする。1. Google Play ストアを起動します。2. アカウントに移動します。3. 「Play Protect」に移動します。4. 「設定」に移動します。5. 「Play Protect でアプリをスキャンする」をオフにします。  [END] 

診断データが診断デバイスからサーバーに正常にアップロードされた場合、1日から2日以内に確認されるべきです。   以下はEレポートへのアップロードプロセスです。1) 診断デバイスがWIFIに接続されている場合、サーバーのアップロードが正常であれば、5分以内にEレポートファイルをヨーロッパのベースサーバーにアップロードします。2) 診断デバイスからヨーロッパのベースサーバーにデータが送信される...

特殊検査を使用しようとした際に、エンジンデータ情報が機能画面に表示されず、先に進めない（HEV車両での事例）。: HEV車両のノイズ測定は強制回転数駆動に依存しています。そのため、ECUのアップグレードが重要です。ECUがアップグレードされているか必ず確認してください。自動強制駆動を使用しているため、ペダルを踏まずに回転数がペダル操作なしで機能するかを確認してください。車両情報（走行距離、R...

通信事業者（LTE/5G）対応タブレットで、イーサネットプロトコルが適用されたECUのアップグレードを実施する場合は、必ずモバイルデータ通信をオフにしてください。 理由：イーサネットプロトコルを使用するために固定IPを設定しても動的IPとして処理され、CCUが診断機を認識できないため   詳細については、以下の診断機器に表示されるポップアップの内容をご確認ください。

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