Oscar Eom

症状: ECUアップグレード中に、エラーコード [5004-00-2000] 原因: タブレットからVCIへのECUアップグレード開始要求時にデータ送信に失敗しました。 解決策:   1. タブレット設定 - "GITN_ECU.app"を選択 -> ストレージ > "データを消去" と "キャッシュを消去" アプリを再起動した後、正常に動作するか確認してください。 2. それでも同じ問題が...

こんにちは。 Ethernetを使用してECUアップグレードを行う車種が増えています。 これに伴い、Ethernetの設定および動作に関する問題事項をまとめましたので、共有いたします。   1. Ethernet設定ガイド（動画を含む） ECI（Ethernet Communication Interface）接続ガイド（Ethernet固定IPの設定を含む）– FAQ（gitauto.co...

  - カスタマーセンター（1588-3665）へHW不具合を申告する際に必要な情報をご案内します。   - 受付に必要な情報  1) 診断機：アプリのSWバージョン、VCI2またはVCI3のFWバージョン、タブレット機種、OS 2) 車種、VIN 3) 年式 4) エンジン型式 5) システム 6) 発生頻度 7) 詳細な症状

  Auto VIN非対応車両を診断する場合、 各機能に入るたびにAuto VINが実行されるため、毎回、車両情報を手動で入力して選択する必要があります。 この操作がご不便な場合は、一時的に環境設定でAUTO VINをオフにすることもできます。    

症状 : KDS 2.0 または KDS 2.0 の実行時にステータスコード : INT00M1 が表示される原因 : インストールが正常に完了しDS Smart または KDS 2.0 を実行したため解決方法 : Smart Launcher に戻り、KDS 2.0 または KDS 2.0 のインストールを続行してください 参考リソース: KDS 2.0 インストールガイド KDS 2.0...

診断アプリが最新バージョンであることを確認し、Wi-Fiに接続されている間にログアウトして再度ログインしてください。 ※ エラーメッセージ: "参照されたファイルが存在しないか、システム内で破損しています。最新のインターネット更新を確認してください"。 症状:機能がエラーメッセージ "参照されたファイルが存在しないか、システム内で破損しています。最新のインターネット更新を確認してください" ...

OTA管理バージョンの更新について。   OTA管理バージョンの更新は、ECIモジュールセット＆コネクタまたはイーサネットケーブルのいずれかを使用して行う必要があります。どちらを使用するかは、VCI IIまたはVCI IIIに基づいています。       追加リソース: エラーコード4305によるS/W管理の機能の失敗                              ...

* 動画ユーザーガイドのQRコードです。ダウンロードして印刷できます。   * 動画ユーザーガイドのQRコードです。ダウンロードして印刷できます。