Sintomo
Causa
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Durante il tentativo di aggiornamento SW, la ECU non risponde al comando di apertura della comunicazione, causando un timeout.
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Installazione non corretta della ECU: lo stato di installazione fisica potrebbe non essere corretto, compromettendo la comunicazione.
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Stato anomalo della ECU: la ECU si trova in uno stato instabile e non riesce a comunicare correttamente.
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Soluzione
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ECU da aggiornare Verificare fisicamente che sia installata correttamente.
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ECU da aggiornare Disinserire e ripristinare l'alimentazione, quindi riprovare ad aggiornare la ECU.
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Dopo aver disinserito l'alimentazione dell'IBU-BCM, riprovare dopo 2 ore (in caso di problema relativo al BCM).
Indicazioni per ulteriore assistenza
Questo errore indica che l'aggiornamento è stato interrotto perché non è possibile comunicare con la centralina del veicolo (ECU).
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Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le azioni di base sopra indicate (nuovo tentativo, verifica dello stato della batteria, ecc.), contattare l'NSC (concessionario ufficiale del Paese).
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Se necessario, è possibile fornire un set di file speciale che aumenta il tempo di risposta della ECU, per tentare nuovamente l'aggiornamento.
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Tuttavia, in base allo stato della ECU, l'aggiornamento potrebbe non riuscire neppure con questo metodo.
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Inoltre, se il medesimo problema si verifica anche dopo aver rimontato effettivamente la centralina (ad esempio sostituendo l'hardware), potrebbe essere necessaria la sostituzione della ECU o ulteriore assistenza, in base alla valutazione del costruttore o del reparto qualità automobilistico.
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