FAQ ini memberikan panduan lengkap untuk menggunakan program pemrograman ulang ECU J2534 untuk kendaraan Kia. Panduan ini mencakup portal Global Service Way (GSW) resmi, panduan pembuatan akun, perangkat keras Pass-Thru terverifikasi, manual pengoperasian di GITdocs, dan pemecahan masalah. GIT mendukung program J2534 untuk Kia hanya di Amerika Serikat, Kanada, Australia, dan negara-negara Eropa. Di semua negara dan wilayah lainnya, pelanggan harus mengunjungi dealer Kia resmi untuk mendapatkan layanan.
Di halaman ini
- 1. Negara dan Wilayah yang Didukung
- 2. Pendaftaran Akun GSW dan Pengunduhan Program
- 3. Manual Pengguna & Petunjuk Pengoperasian Program J2534 (GITdocs)
- 4. Daftar Peralatan Pass-Thru yang Didukung
- 5. Pemecahan Masalah: "Failed to log in"
- 6. Notifikasi: "There is no related event"
- 7. Pemecahan Masalah: Kegagalan atau Terhentinya Pembacaan ROM ID
- 8. Mengirim Pertanyaan (Informasi yang Diperlukan & Formulir Tiket)
1. Negara dan Wilayah yang Didukung
Jawaban Langsung: GIT secara resmi mendukung program J2534 dan layanan teknis terkait untuk kendaraan Kia hanya di Amerika Serikat, Kanada, Australia, dan negara-negara Eropa.
Wilayah yang Didukung Secara Resmi oleh GIT:
- Amerika Serikat
- Kanada
- Australia
- Negara-negara Eropa
Penting: Kebijakan untuk Semua Negara dan Wilayah Lainnya
Di semua negara dan wilayah lainnya (termasuk Korea Selatan, Asia-Pasifik, Timur Tengah, Amerika Latin, dan Afrika), GIT tidak mendukung program J2534.
Pelanggan dan bengkel perbaikan di wilayah yang tidak didukung ini harus mengunjungi dealer Kia resmi untuk mendapatkan layanan inspeksi kendaraan, diagnosis, dan pemrograman ulang ECU.
2. Pendaftaran Akun GSW dan Pengunduhan Program
Jawaban Langsung: Untuk menggunakan program J2534 bagi kendaraan Kia, buat akun di portal Kia GSW1 resmi dan unduh penginstalnya.
Portal Teknis Kia GSW Resmi:
- Portal Kia GSW: Global Service Way - Technical Information (Kia)
Panduan Resmi Pembuatan Akun Langkah demi Langkah:
Penting: Persetujuan Akun GSW dan Pemberitahuan Wewenang GIT
Pendaftaran akun GSW dan persetujuan akses dilakukan langsung oleh Kantor Pusat Kia Corporation (HQ). Proses persetujuan dapat memerlukan waktu beberapa hari kerja.
GIT tidak terlibat dan tidak memiliki wewenang atas persetujuan akun GSW atau pengelolaan izin. Untuk pertanyaan mengenai status persetujuan atau keterlambatan, hubungi tim dukungan portal Kia GSW secara langsung.
3. Manual Pengguna & Petunjuk Pengoperasian Program J2534 (GITdocs)
Jawaban Langsung: Manual pengguna resmi, prosedur pengoperasian langkah demi langkah, dan panduan navigasi UI untuk program J2534 diterbitkan dan dikelola di portal dokumentasi GITdocs.
Kategori Dokumentasi J2534 Resmi di GITdocs:
Untuk petunjuk pengoperasian resmi, konfigurasi sistem, dan manual perangkat lunak, kunjungi: J2534 – GITdocs_ENG(GB).
Manual Tangkapan Layar Kia Resmi Langkah demi Langkah:
4. Daftar Peralatan Pass-Thru yang Didukung
Jawaban Langsung: Perangkat komunikasi Pass-thru2 yang kompatibel dengan OEM untuk pemrograman ulang ECU3 mencakup VCI II(2), VCI III(3) resmi dan perangkat keras SAE J2534 pihak ketiga yang terverifikasi.
Perangkat Keras Terverifikasi Utama:
- VCI II(2) / VCI III(3)
- CarDAQ PLUS / CarDAQ-M
- PassThru+ XS / PassThruPro
- ES6510 / Sun PassThru Pro
- BSE-2534 Global Programmer / FLASH2 All-Makes Reprogrammer
- AEZ Flasher / VSI-2534 / Px-3 / FlasherPro / Universal Reprogrammer II / KeylessRide HotWire / SoftBridge
Untuk artikel referensi peralatan lengkap yang berdiri sendiri, kunjungi: List of pass-through equipment for using the J2534 program.
5. Pemecahan Masalah: "Failed to log in"
Jawaban Langsung: Kegagalan login biasanya terjadi jika login web awal yang wajib dilakukan di GSW belum dilakukan, kredensial akun tidak sesuai, atau langganan layanan telah kedaluwarsa.
Pesan Kesalahan:
<Failed to log in>Check your ID and password, Internet connection, or payment status, and try again.
Lakukan pemeriksaan berikut:
- Login Web Awal Diperlukan: Anda harus masuk ke portal web Kia GSW (atau portal AASRA4) secara langsung melalui browser web setidaknya satu kali sebelum mencoba login melalui aplikasi klien.
- Verifikasi Langganan/Pembayaran: Pastikan langganan atau day-pass Anda di situs web GSW masih aktif.
- Jaringan & Firewall: Pastikan koneksi internet stabil tanpa proxy yang membatasi atau firewall perusahaan yang memblokir koneksi.
Untuk pemecahan masalah login AASRA dan tangkapan layar secara mendetail, lihat: J2534 Log in Failure Troubleshooting Guide.
6. Notifikasi: "There is no related event"
Jawaban Langsung: Pesan "There is no related event" bukan merupakan kesalahan. Pesan ini menunjukkan bahwa tidak ada pemutakhiran ECU aktif yang tersedia untuk unit kontrol yang teridentifikasi, atau ECU telah diperbarui ke versi ROM terbaru.
Pesan Sistem:
There is no related event
Jika notifikasi ini muncul, tidak diperlukan pemutakhiran ECU lebih lanjut.
7. Pemecahan Masalah: Kegagalan atau Terhentinya Pembacaan ROM ID
Jawaban Langsung: Jika program J2534 gagal membaca informasi kendaraan atau terhenti selama pengumpulan ROM ID5 (misalnya berhenti pada 85%), periksa kondisi fisik berikut:
- Sambungan Kabel: Pastikan kabel OBD-II dan kabel USB terpasang dengan kuat. Gunakan koneksi USB berkabel, bukan nirkabel.
- Kondisi Kunci Kontak: Pastikan kunci kontak kendaraan berada pada posisi IG ON (jangan menyalakan mesin).
- Tegangan Baterai: Pastikan baterai kendaraan tetap di atas 12,0 V dengan menghubungkan pengisi daya baterai eksternal.
- Driver Perangkat: Periksa Device Manager Windows untuk memastikan driver perangkat Pass-thru (misalnya VCI II(2), VCI III(3)) telah terpasang dengan benar.
8. Mengirim Pertanyaan (Informasi yang Diperlukan & Formulir Tiket)
Jawaban Langsung: Jika masalah tetap terjadi di wilayah yang didukung (AS, Kanada, Australia, negara-negara Eropa), kirim permintaan online menggunakan formulir tiket J2534 khusus: Submit a request – GIT FAQ (J2534 Inquiry Form) beserta parameter kendaraan yang diperlukan.
Informasi yang Diperlukan untuk Tiket Dukungan:
- Negara
- Produsen Mobil (Kia)
- Model kendaraan
- Tahun Model
- Powertrain (Mesin atau Baterai)
- Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN)
- ROM ID dan Nomor Suku Cadang ECU
- Model perangkat Pass-thru (misalnya VCI II(2), VCI III(3), CarDAQ)
- Tangkapan layar pesan kesalahan
Formulir Tiket Resmi: Submit a request – J2534 Inquiry Form
- GSW: Global Service Way. Portal informasi teknis untuk kendaraan Kia. Kembali
- Perangkat Pass-thru: Perangkat keras antarmuka yang memediasi komunikasi antara PC dan DLC kendaraan. Kembali
- ECU: Electronic Control Unit. Kembali
- AASRA: Association of Automotive Service and Repair Information in Europe. Kembali
- ROM ID: Nomor identifikasi kalibrasi dan versi perangkat lunak di dalam ECU. Kembali
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.