En cas d'apparition du message d'erreur « 4001 »

Si la solution proposée ne fonctionne pas, consultez la solution supplémentaire ci-dessous. 

Si le problème persiste après l'application de la solution de contournement ci-dessus, veuillez soumettre un rapport de journal d'erreurs.

[Ressource supplémentaire]

Comment soumettre un rapport de journal d'erreurs dans KDS 2.0/KDS2.0