Cause
Absence de réponse ou réponse tardive de l’ECU à la commande d’effacement de la mémoire ou de vérification de cohérence.
Mesures à prendre
Vérifiez que l’outil de diagnostic (application de diagnostic) est à jour.
Vérifiez la présence d’équipements non d’origine, déposez-les, puis réessayez la mise à niveau de l’ECU.
Le calculateur (ECU) du véhicule peut être défectueux ; il est recommandé de réessayer au moins 3 fois.
Assistance
Demandez de l’aide au centre d’assistance clientèle (1588-3665).
Lors de votre demande, communiquez impérativement le numéro d’identification du véhicule (VIN) au conseiller.
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