Codes d’erreur lors de la mise à niveau de l’ECU (5100-04-0002, 5021-27-7F24)

Oscar Eom

2 septembre 2026 11:21 Mise à jour

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Code d’erreur 5100-04-0002 : échec du changement de mode du VCI

Vérifiez que le calculateur concerné est correctement installé sur le véhicule. (Selon le niveau de finition du véhicule, il est possible que ce calculateur ne soit pas installé.)
Afin de modifier le mode de fonctionnement de l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3), effectuez une recherche des codes défaut une fois avant de lancer la mise à niveau de l’ECU.
L’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) ne pouvant passer en mode de mise à niveau de l’ECU qu’à partir du mode diagnostic, la recherche des codes défaut permet de placer l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) en mode diagnostic et de préparer la mise à niveau de l’ECU.
Effectuez un test avec une autre interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) afin de déterminer si le problème provient de l’interface de diagnostic ou du véhicule.
Si ce code d’erreur apparaît pendant la récupération après l’échec d’une mise à jour du logiciel, contactez le service Qualité automobile ou le fabricant du calculateur.

Cette erreur se produit lors de la réception d’une réponse négative 24 (Request Sequence Error) provenant du calculateur.
Vérifiez impérativement l’absence d’anomalie sur l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3)(VCI, VCI2, VCI3) utilisée.
Effectuez un test de mise à niveau avec un autre VCI (VCI, VCI2, VCI3).
Testez également la connexion entre le VCI et la tablette PC en mode filaire et en mode sans fil (Bluetooth, Wi-Fi Direct).
Si la mise à niveau reste impossible après avoir effectué les différents tests, envoyez une demande d’assistance en indiquant le numéro d’identification du véhicule (VIN).
Les demandes étant traitées dans leur ordre de réception, veuillez attendre la réponse de l’ingénieur du service technique.