L’erreur « 7000-10-7F22 » se produit lorsque l’ECU renvoie la réponse Conditions non remplies (NRC 0x22) à une demande d’ouverture de communication (Open Communication). Les principales causes sont une incohérence de l’état IG (moteur démarré), la sélection d’un mode de mise à jour incorrect ou l’interférence d’équipements non d’origine. Le problème peut être résolu en ajustant l’état IG du véhicule, en vérifiant à nouveau le mode de mise à jour et en retirant les équipements non d’origine.
Symptôme
L’erreur « 7000-10-7F22 » apparaît immédiatement après le démarrage de la mise à jour ou au cours de la phase initiale, et l’opération ne démarre pas.
Cause
- Le moteur du véhicule est démarré, ce qui ne permet pas de satisfaire les conditions de communication (IG ON requis)
- Sélection incorrecte du mode de mise à jour (automatique/manuelle)
- Un équipement non d’origine empêche l’initialisation de la communication
- L’ECU ne peut pas rester en état de préparation à la communication en raison d’une tension instable
Résolution
Étape 1) Ajuster l’état IG
Faites passer le véhicule de l’état moteur arrêté à IG ON.
(Lorsque le moteur est démarré, la plupart des ECU n’autorisent pas l’ouverture de communication.)
Étape 2) Vérifier à nouveau le mode de mise à jour
Vérifiez que l’ECU/la catégorie approprié(e) est sélectionné(e) en mode automatique ou manuel.
Étape 3) Retirer les équipements non d’origine
Retirez tous les équipements susceptibles de perturber la communication, tels qu’une caméra embarquée, un module de communication ou un équipement de taxi, puis réessayez.
Étape 4) Stabiliser la tension du véhicule
Si la Tension BAT+ est faible, raccordez un dispositif d’alimentation externe de maintien.
Étape 5) Réinitialiser l’alimentation du véhicule
Attention : la déconnexion de la borne négative (-) de la batterie peut réinitialiser certains réglages du véhicule.
1) Coupez complètement l’alimentation du véhicule.
2) Débranchez la borne négative (-) de la batterie pendant au moins 5 minutes.
3) Rebranchez-la, puis réessayez la mise à jour.
Centre d’assistance clientèle
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