Avis de mise à jour de Smart Launcher — Suppression du bouton (fonction) de téléchargement en arrière-plan – Customer Support | Europe & General

Suite à une mise à jour de Smart Launcher, le bouton de téléchargement en arrière-plan a été supprimé. En raison des politiques de restriction réseau d’Android 15, le téléchargement ou l’installation peut être interrompu et entraîner une installation incorrecte si vous accédez à l’écran d’accueil. Vous devez impérativement rester sur cet écran jusqu’à la fin du téléchargement et de l’installation.

1) Qu’est-ce que Smart Launcher ?

Smart Launcher est une application d’installation destinée aux applications de diagnostic (KDS 2.0). Après s’être authentifié dans Smart Launcher, l’utilisateur peut télécharger et installer les ressources, y compris les APK.

2) Versions concernées

Amérique du Nord (North America) : ver 1.287
Autres régions : ver 1.294

3) Modifications

Suppression du bouton de téléchargement en arrière-plan

Depuis Android 15, les politiques de restriction de l’accès réseau en arrière-plan ont été renforcées. Par conséquent, le trafic réseau de l’application (par exemple, le téléchargement de fichiers) peut être limité lorsque l’application est exécutée en arrière-plan.

4) Instructions importantes (ne pas accéder à l’écran d’accueil pendant le téléchargement/l’installation)

Si vous accédez à l’écran d’accueil (ou à une autre application) pendant le téléchargement des ressources, celui-ci peut être interrompu.
→ Restez sur l’écran de Smart Launcher jusqu’à ce que le téléchargement des ressources atteigne 100 %.
Après avoir téléchargé toutes les ressources et être passé à l’étape d’installation, ne retournez pas à l’écran d’accueil jusqu’à la fin de l’installation.
→ Si l’installation est interrompue, l’application peut ne pas fonctionner correctement, même si l’installation semble terminée. Dans ce cas, une réinstallation peut être nécessaire.

5) FAQ

Q1. Pourquoi un problème survient-il si je retourne à l’écran d’accueil pendant le téléchargement des ressources ?
R. Lorsque vous accédez à l’écran d’accueil, Smart Launcher passe en arrière-plan et le téléchargement peut alors être interrompu. Restez sur cet écran pendant le téléchargement.

Q2. Quels problèmes peuvent survenir si je retourne à l’écran d’accueil pendant l’installation ?
R. Si l’installation est interrompue, les composants internes (fichiers/ressources) peuvent ne pas être correctement appliqués, même si l’installation semble terminée. L’application risque alors de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, une réinstallation peut être nécessaire.

Q3. Quand puis-je retourner à l’écran d’accueil ?
R. Vous pouvez y accéder uniquement après la fin complète du téléchargement des ressources et de l’installation. (Ne pas accéder à l’écran d’accueil pendant le téléchargement/l’installation.)