KIA | KDS 2.0 | Résolution des échecs de mise à niveau d’ECU basée sur Ethernet

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• Champ d’application
• Symptômes
• Causes
• Solution
• Codes d’erreur courants
• Si le problème persiste

Champ d’application

Applicable lors de la mise à niveau d’un ECU nécessitant Ethernet avec les équipements suivants

• VCI2 + ECI (connexion Ethernet filaire)
• VCI3 + câble USB 19 broches (Ethernet via USB)
• Outil de diagnostic KDS 2.0 et tablette Android

Symptômes

• La mise à niveau de l’ECU échoue avec un code d’erreur (XXXX‑XX‑XXXX)
• Rechercher un code d’erreur ⧉ 

Causes

• Configuration d’adresse IP fixe de la tablette incorrecte ou manquante
• Version obsolète du système d’exploitation Android ou des mises à jour système Google Play
• Alimentation instable du VCI2/VCI3 ou connexion incomplète
• Défaut de communication avec l’ECU ou le véhicule

Solution

Étape 1) Vérifier le raccordement correct des équipements

Remarque :
Les paramètres Ethernet configurés manuellement peuvent être réinitialisés lors d’une mise à jour du système ou du système d’exploitation. Après la mise à jour, vérifiez et reconfigurez les paramètres si nécessaire.

Vérifiez la méthode de raccordement appropriée requise pour la mise à niveau de l’ECU via Ethernet :

• VCI2 + ECI : OBD → ECI → VCI2 → tablette

  Attention :
  Vérifiez que tous les connecteurs sont correctement branchés et que les câbles ne sont ni pliés ni endommagés.

• VCI3 + câble USB 19 broches : OBD → VCI3 → USB 19 broches → tablette

  Attention :
  Vérifiez que tous les connecteurs sont correctement branchés et que les câbles ne sont ni pliés ni endommagés.

Étape 2) Vérifier la configuration de l’adresse IP fixe (Static/Fixed IP) dans les paramètres de la tablette

• Dans la barre de navigation, appuyez sur le bouton Applications récentes (□).
• Ouvrez les paramètres Android et accédez à l’un des chemins suivants :
  • Option A : Paramètres → Connexions → Autres paramètres de connexion → Ethernet → Configurer l’appareil Ethernet
  • Option B : Paramètres → Réseau et Internet → Ethernet → Configurer l’appareil Ethernet

  • 

• Configurez l’adresse IP fixe comme indiqué ci-dessous, puis appuyez sur [Enregistrer] :
  • Adresse IP : 10.0.128.0
  • Masque de réseau : 255.0.0.0
  • Adresse DNS : 8.8.8.8
  • Passerelle par défaut : 10.0.128.0
  • Proxy : Aucun

Étape 3) Vérifier les autorisations des applications ainsi que les mises à jour d’Android et du système Google Play

A. Autorisations de l’application – GITMCommManagerService

Lors de l’exécution d’une mise à niveau d’ECU, KDS 2.0 demande les autorisations d’application manquantes.
Sélectionnez impérativement [OK] ou [Autoriser].

Méthode pour autoriser manuellement les permissions de l’application (GITMCommManagerService) :

Guide des autorisations d’application requises : journaux GLUV et stabilisation de la connexion sans fil ⧉ 

B. Mises à jour du système Android et du système Google Play

1. Ouvrez les Paramètres de la tablette.
2. Accédez à À propos de la tablette → Informations sur le logiciel.
3. Sélectionnez Mise à jour du système Google Play.
4. Vérifiez que la tablette est entièrement à jour (minimum : Android OS 13 + système Google Play 2024 ou version ultérieure).

Étape 4) Si la mise à niveau de l’ECU continue d’échouer après les étapes 1 à 3

Avertissement : La déconnexion de la batterie du véhicule doit être effectuée dans un environnement de travail sécurisé.

1. Débranchez la batterie du véhicule.
2. Patientez au moins 5 minutes, jusqu’à la mise hors tension complète de tous les ECU.
3. Rebranchez la batterie et réessayez la mise à niveau de l’ECU 2 à 3 fois.

Étape 5) Si le symptôme persiste, redémarrez la tablette

1. Éteignez complètement la tablette.
2. Patientez environ 10 secondes.
3. Rallumez-la, puis réessayez la mise à niveau. 

Codes d’erreur fréquemment rencontrés

Si le problème persiste

Si la communication Ethernet ne démarre toujours pas, le problème peut être lié au micrologiciel du VCI, au matériel ECI ou à des conditions spécifiques du véhicule. Préparez les informations suivantes et contactez le centre d’assistance client GIT. 

• VIN
• Numéro d’événement
• Code d’erreur (XXXX‑XX‑XXXX)

• Journaux d’application de la tablette (sur demande)
  Comment extraire les journaux ECU sur une tablette depuis KDS 2.0 ⧉ 

   

Centre d’assistance client GIT