7000-10-7F11

Symptôme

Le code d’erreur 7000-10-7F11 apparaît pendant la mise à niveau de l’ECU.

Cause

Le code détaillé 7F 11 associé à cette erreur signifie serviceNotSupported.
Il indique que le serveur (calculateur) ne prend pas en charge le service demandé ou que la requête contient un identifiant de service inconnu, empêchant ainsi l’exécution de l’opération demandée.

Résolution

Vérifiez les points suivants dans l’ordre indiqué, effectuez les actions nécessaires, puis réessayez.

1. Vérification de l’état du véhicule et des dispositifs installés en seconde monte

• Vérifiez tout d’abord que le véhicule est à l’état IG activé et que les conditions requises pour effectuer normalement la mise à niveau sont réunies.
• Vérifiez qu’aucun dispositif installé en seconde monte n’est monté sur le véhicule.

2. Nouvelle tentative après déconnexion et reconnexion de la batterie 12 V du véhicule

• Déconnectez puis reconnectez la batterie 12 V du véhicule, puis réessayez.

3. Nouvelle tentative après déconnexion et reconnexion du câble Ethernet

• Débranchez puis rebranchez le câble Ethernet et les autres éléments utilisés pour la connexion Ethernet, puis réessayez.