Un message indiquant l’absence d’informations sur l’ID ROM s’affiche pendant la configuration d’un événement.

Symptôme : Lors de la configuration d’un événement avec Smart Dlogger, un message indiquant l’absence d’ID ROM s’affiche.

Cause : Ce problème se produit lorsque l’ID ROM lu en mode automatique ou saisi en mode manuel n’est pas enregistré sur le serveur du service d’information.

Solution : Communiquez avec le représentant KMC afin de demander le téléversement du fichier A2L correspondant à l’ID ROM concerné. Lors de la configuration de l’événement, ce fichier doit être disponible sur le serveur pour que Smart Dlogger puisse générer les fichiers d’événement (.EVT, config.dat) et effectuer la configuration.